Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für angeforderte Teile an

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie alle Transferauftrags-Positionen für die von Ihnen angeforderten Teile an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Transferaufträge bewegen notwendige Teile zwischen Lagern oder an einen Ort, an dem ein Außendienstmitarbeiter sie empfangen kann. Die Transferauftrags-Positionen werden wie folgt erstellt:
    • Für Verbrauchsgüter wird nur eine Transferauftrags-Position für alle angeforderten Teile erstellt.
    • Für Hardware-Teile oder Gebrauchsgüter wird für jedes Asset der angeforderten Teile eine Transferauftrags-Position erstellt.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Anwendung Now Mobile Agent.
    2. Zeigen Sie die Transferaufträge an.
      An Diese Aktion ausführen
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für eine Teileanforderung an
      1. Tippen Sie auf Bestand.
      2. Tippen Sie im Abschnitt Meine Teileanforderungen auf Alleanzeigen .
      3. Tippen Sie auf die Teileanforderung, für die Sie die Transferaufträge anzeigen möchten.
      4. Tippen Sie auf die Registerkarte Zugehörige Liste.
      5. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen .
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen im Zusammenhang mit einer Arbeitsauftragsaufgabe an
      1. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
      2. Tippen Sie im Abschnitt Meine Aufgaben auf Alleanzeigen .
      3. Wählen Sie die Arbeitsauftragsaufgabe aus, für die Sie nach einem Teil suchen möchten.
      4. Tippen Sie auf Zugehörige Listen und dann auf Teileanforderungen.
      5. Tippen Sie auf die Registerkarte Zugehörige Liste.
      6. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen .
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für eine Teileanforderung an
      1. Tippen Sie auf Bestand.
      2. Tippen Sie auf den Abschnitt Meine Anforderungen.
      3. Tippen Sie auf die Teileanforderung, für die Sie die Transferaufträge anzeigen möchten.
      4. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen .

    Nächste Maßnahme

    Sie können Teile von anderen Service Desk-Mitarbeitern für die Teileanforderung abholen. Weitere Informationen finden Sie unter Nehmen Sie ein Teil auf, um Aufgaben abzuschließen und Nehmen Sie ein Teil auf, um Aufgaben abzuschließen.