Ändern Sie die zugewiesenen Grafiken der Kartenstecknadeln auf der Einsatzplanungskarte

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Passen Sie die Stecknadeln auf der Karte an, damit auf Ihrer Einsatzplanungskarte eindeutige Grafiken angezeigt werden, die für die Arbeit der Einsatzplaner relevant sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Karten-Stecknadeln in Bezug auf Service Desk-Mitarbeiter und Aufgabenstatus ändern. Sie können keine Stecknadeln ändern, die die Aufgabenpriorität anzeigen.

    Neue Symbol-Anheftungsgrafiken müssen eine Größe von 54 x 54 Pixel im PNG- oder SVG-Format haben.

    Eine Liste der Stecknadeln, die auf der Einsatzplanungskarte angezeigt werden, finden Sie unter Vorhandene Karten-Stecknadeln in Dispatcher-Arbeitsbereich.

    Prozedur

    1. Suchen Sie im Filternavigator nach Images, und wählen Sie System-UI > Bilder.
    2. Geben Sie im Suchfeld Name*sn_fsm_disp_wrkspc ein.
    3. Wählen Sie den Namen der PIN aus, die Sie aktualisieren möchten.
      Wenn Sie die vorhandene Grafik später verwenden möchten und sie noch nicht auf Ihrem System gespeichert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafik, und speichern Sie sie.
    4. Wählen Sie hier, wenn eine Meldung zum Bearbeiten der globalen Anwendung angezeigt wird.
    5. Wählen Sie im Feld Bild die Option [Aktualisieren]aus.
    6. Wählen Sie Datei wählen aus, und suchen Sie die gewünschte Grafik.
    7. Wählen Sie Öffnen.

    Ergebnisse

    Die neue Grafik ersetzt die vorherige Stecknadelgrafik der Karte.