Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Außendienstdaten her
Verbinden Sie die Anwendung Now Mobile Agent mit Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz, um die Arbeit auf Ihrem Mobilgerät zu verwalten.
Vorbereitungen
Laden Sie die Anwendung Now Mobile Agent auf einer iOS -Plattform über den App Store oder auf einer Android-Plattform über den Play Store herunter.
Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher
Prozedur
- Öffnen Sie die mobile App, und tippen Sie auf das +-Zeichen.
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Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz her.
- Um die Adresse manuell einzugeben, geben Sie die von Ihrem Administrator bereitgestellte Instanzadresse in das Feld Instanzadresse ein. Beispiel: https://<instance name> .service-now.com
- Tippen Sie zum Scannen des QR-Codes auf das QR-Code-Symbol, und scannen Sie dann den QR-Code, der von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
- Tippen Sie auf Außendienst, um mit Ihrer Arbeit zu beginnen.