Anpassen von UI-Aktionen für die Anwendung Now Mobile Agent
Erleichtern Sie Endbenutzern die schnellere Erledigung von Aufgaben mit der Field Service Mobile-Anwendung, indem Sie benutzerdefinierte UI-Aktionen erstellen.
Die Konfigurationen der Bedingungen für UI-Aktionen in der Field Service Mobile-Anwendung unterscheiden sich von denen der Field Service-Desktopanwendung. Im Gegensatz zur Desktopanwendung werden bei UI-Aktionsbedingungen in der mobilen App keine Datenbankabfragen ausgeführt, weshalb keine mobilen Ressourcen beansprucht werden. In der mobilen Anwendung können Sie die Schaltfläche explizit so konfigurieren, dass sie aktiv oder inaktiv ist, anstatt eine Systemprüfung durchzuführen, ob eine Field Service-Konfiguration aktiviert oder deaktiviert ist.
Administratoren können die UI-Aktionen für die mobile Anwenderoberfläche überprüfen und diejenigen deaktivieren, die nicht verwendet werden, sodass weniger mobile Ressourcen beansprucht werden.
Die folgende Abbildung zeigt die Anwendung Außendienst Mobile, die in Studiogeöffnet ist. Hier können Sie UI-Aktionen konfigurieren.
current.state == 16 && (new StateFlow().validFlow(current, '53d0aea8d7230100fceaa6859e610326', 'manual'));- Mit dem folgenden Skript den
SMconfiguration-Datensatz, um zu ermitteln, ob die UI-Aktion accept_reject aktiviert oder deaktiviert ist:(new sn_sm.SMConfiguration()).isEnabled(current, "accept_reject", false) - Wenn die Aufgabe selbst zugewiesen wurde
- Ändern Sie nicht die Bedingung
current.state == 16. Sie sucht nach Informationen zum aktuellen Datensatz. - Wenn diese Bedingung:
auf falsegesetzt ist, verwerfen Sie diese Bedingung, und deaktivieren Sie die entsprechenden Aktionen in der mobilen Anwenderoberfläche der mobilen App.(new sn_sm.SMConfiguration()).isEnabled(current, "accept_reject", false) - Legen Sie den Wert für den Feldparameter current.assigned_to auf den angemeldeten Benutzer fest:
current.assigned_to == gs.getUserID()
current.state == 16 && current.assigned_to == gs.getUserID()Nachstehend finden Sie eine weitere Beispielkonfiguration für die Selbstzuweisung einer Aufgabe.
(new SMTask()).canAssignToSelf(current)SMTask.canAssignToSelf(task) führt eine Systemprüfung für die folgenden Bedingungen aus:- Status der Aufgabe
- Wert der geplanten Startzeit
- Wenn die Aufgabe selbst zugewiesen wurde
- Ob der Benutzer über die im SM-Konfigurationsdatensatz definierten Basis- und Außendienstmitarbeiter-Rollen verfügt
- Ob der Benutzer Teil einer Gruppe ist, die von der Einsatzplanungsgruppe für die Aufgabe abgewickelt wird
current.assigned_to != gs.getUserID() && !(current.expected_start.nil()) && (current.state == 10 || current.state == 16) Für die vierte Bedingung können Sie dem Feld Rollen eine bestimmte Rolle hinzufügen.wot_assign_to_me aus:if (smTask.canAssignToSelf(wotGR))
smTask.assignToMe(gs.getUserID(), input.sys_id);
else
gs.addErrorMessage(gs.getMessage("Not a valid task assignment."));