Beginnen Sie mit der Arbeit an einer linearen Asset-Aufgabe

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Untersuchen Sie das in der Arbeitsauftragsaufgabe angegebene lineare Asset, um Segmente oder Bereiche, die Aufmerksamkeit oder Wartung erfordern, genau zu bestimmen oder auszuwählen, und generieren Sie einen entsprechenden Arbeitsauftrag.

    Vorbereitungen

    Voraussetzungen:
    • Die Arbeitsauftragsaufgabe befindet sich entweder im Status „In Bearbeitung“ oder im Status „ Akzeptiert “.
    • Aktivieren Sie die Standortverfolgung auf Ihrem Mobilgerät, um Ihren Standort in der Geo-Verlaufstabelle aufzuzeichnen. Weitere Informationen finden Sie unter Standortverfolgung für Mobilgeräte verwenden.

    Erforderliche Rolle: wm_agent

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Anwendung Now Mobile Agent.
    2. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
    3. Zeigen Sie im Abschnitt „ My Tasks “ (Meine Aufgaben) alle Arbeitsauftragsaufgaben an, indem Sie Alleanzeigen auswählen.
    4. Wählen und öffnen Sie die gewünschte Arbeitsauftragsaufgabe.
    5. Zeigen Sie die zu überprüfenden linearen Asset-Segmente an, indem Sie auf die Registerkarte Zugehörig tippen und zum Abschnitt Assets wechseln.
      Jedes Segment zeigt den Asset-Namen und eine sequenzielle Nummer zusammen mit den Start- und Standortdetails an.
    6. Tippen Sie in dem Segment, das Sie mit der Überprüfung beginnen möchten, auf Arbeit beginnen.
    7. Öffnen Sie die Asset-Seite, und überprüfen Sie die Asset-Details, indem Sie auf das ausgewählte Segment tippen.
    8. Zeigen Sie das Segment des linearen Assets auf der Karte an, indem Sie im Feld Startstandort auf das Google Maps-Startprogramm-Symbol ( Google Maps-Startprogramm-Symbol) tippen.
      Die Karte wird gestartet, und der Standort des linearen Assets wird angezeigt. Das lineare Segment ist zur besseren Identifizierung dunkelblau hervorgehoben.
    9. Geben Sie zusätzliche Informationen zum betroffenen linearen Asset an, indem Sie auf Fragebogenteilnehmen tippen.
      Weitere Informationen finden Sie unter Füllen Sie einen Fragebogen für die Arbeitsauftragsaufgabe aus.
    10. Wenn Sie bei der Inspektion eines Segments ein Problem für ein lineares Asset identifizieren, erstellen Sie einen neuen Arbeitsauftrag.
      1. Tippen Sie auf Arbeitsauftrag erstellen.
      2. Stellen Sie zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit dem identifizierten Problem bereit, indem Sie im Feld Anhang hinzufügen einen Anhang wie ein Foto, ein Bild oder ein Dokument hochladen.
      3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Feld Beschreibung
        Standort Live-Standort des Service Desk-Mitarbeiters

        Dieses Feld wird automatisch mit dem aktuellen Standort des Service Desk-Mitarbeiters gefüllt.
        Länge/Breite Der Breiten- und Längengrad für die Markierung.

        Dieses Feld wird automatisch mit dem Breiten- und Längengradwert des aktuellen Standorts des Service Desk-Mitarbeiters ausgefüllt. Sie können diese Werte bei Bedarf bearbeiten.
        Asset Liste der linearen Asset-Segmente, die mit der Arbeitsauftragsaufgabe verknüpft sind.
        Problem Beschreibender Name für das Problem. Zum Beispiel ein Schlagbad auf der Straße.
        Problembeschreibung Detaillierte Beschreibung des Problems.
      4. Wählen Sie Absenden.
    11. Tippen Sie auf Als abgeschlossen markieren.
    12. Wahlweise: Überprüfen Sie weitere Segmente, indem Sie die Schritte ab Schritt 6 wiederholen.

    Ergebnisse

    Sie haben die ausgewählten linearen Asset-Segmente in einer Arbeitsauftragsaufgabe erfolgreich überprüft und entsprechende Arbeitsaufträge für alle Segmente erstellt, die Aufmerksamkeit oder Wartung erfordern.