Auf Lagerinformationen im Außendienst-Auftragnehmerportal zugreifen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Manager oder Servicemitarbeiter von Auftragnehmerfirmen können Sie über das Außendienst-Auftragnehmerportal auf die Verfügbarkeit von Assets in Ihren Lagern zugreifen und diese anzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_ext_agent und wm_ext_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Servicemitarbeiter können nur auf Informationen für ihre persönlichen Lager und Gruppenlager zugreifen, denen sie zugewiesen sind. Manager können auf ihre persönlichen Lager, Gruppenlager und die persönlichen Lager von Servicemitarbeitern zugreifen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst-Auftragnehmer-Portal > Meine Listen > Lager.
    2. Wählen Sie aus der Liste Lager ein Lager aus, das Sie überprüfen möchten.
    3. Überprüfen Sie den Status von Assets im Lager.
      • Klicken Sie auf die zugehörige Liste „Hardware“, um den Status der im Lager verfügbaren Hardwareartikel wie Modell, Menge, Status und Teilstatus zu überprüfen.
      • Klicken Sie auf die zugehörige Liste „Verbrauchsmaterial“, um den Status der im Lager verfügbaren Verbrauchsmaterialien wie Menge, Status und Teilstatus zu überprüfen.