Bestand nachverfolgen
Zeigen Sie eine Karte an, auf der Lager mit verfügbaren Teilen relativ zu Ihrem Standort angezeigt werden.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: wm_agent
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie nach Teilen aus Ihrem persönlichen Lager, dem Lager von Kollegen und dem Lager suchen, um Ihre Arbeitsauftragsaufgaben abzuschließen. Die Informationen der Lagerstandorte werden in Form von interaktiven Karten und Karten im Bildschirm „ Asset-Zuordnung “ angezeigt. Sie können die folgenden Symbole verwenden, um zwischen den Lagerstandorten zu navigieren.
- Verwenden Sie das Richtungssymbol (
), um den Standort des angemeldeten Benutzers anzuzeigen, und das Richtungsanzeigesymbol ( 
), um zwischen den Lagerstandorten zu navigieren. - Verwenden Sie das Standortlistensymbol (
), um die Lager in der Listenansicht anzuzeigen, und das Standortkartensymbol ( 
), um die Lager in der Kartenansicht anzuzeigen.
Prozedur
- Öffnen Sie die Anwendung Now Mobile Agent.
- Tippen Sie auf Bestand.
-
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
An Diese Aktion ausführen Suche nach Teilen - Tippen Sie auf Bestand.
- Geben Sie ein Stichwort für die Suche nach Teilen ein.
- Tippen Sie auf das Suchsymbol (
)
Überprüfen Sie die Teileverfügbarkeit anhand Ihrer Einstellung - Tippen Sie auf Bestand.
- Tippen Sie auf Teileverfügbarkeit prüfen.
- Tippen Sie auf Modell.
- Suchen Sie das Teilemodell, und wählen Sie es aus.
- Geben Sie im Feld Radius den Radius in km ein, um die Teile innerhalb der angegebenen Entfernung zu suchen.Hinweis:Das System berücksichtigt Ihren aktuellen Standort als Quellstandort und zeigt die Lager innerhalb des angegebenen Radius an.
- (Optional) Zum Anzeigen eines Ersatzes für das ausgewählte Teilemodell wählen Sie Nach Vertretern suchen aus.
- Tippen Sie auf das Weiter -Symbol.
Wischen Sie jeden unter der Zuordnung angezeigten Teiledatensatz nach links oder rechts, um die Position des ausgewählten Teils anzuzeigen.
Zeigen Sie Teile in Ihrem persönlichen Lager an Tippen Sie auf Mein Inventar. Hinweis:Die verfügbaren und defekten Teile werden auf den entsprechenden Registerkarten angezeigt.