Fügt einem Arbeitsauftragskatalogelement im Kundenserviceportal die Funktion „Servicestandorte“ hinzu

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fügen Sie einem Arbeitsauftrags- oder Arbeitsauftragsaufgaben-Katalogelement die Funktion „Servicestandorte“ hinzu, um bei Bedarf einen Standort hinzufügen zu können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: catalog_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Datensatzersteller.
    2. Wählen Sie den Datensatzersteller für das Katalogelement aus, für das Sie die Möglichkeit zum Hinzufügen von Ad-hoc-Serviceorten hinzufügen möchten.
    3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Variablensätze“ auf Bearbeiten.
    4. Verschieben Sie sn_service_location_variable_set in die Liste der Variablensätze.
    5. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Ad-hoc-Standorte können jetzt in das geänderte Katalogelement für Arbeitsaufträge oder Arbeitsauftragsaufgaben aufgenommen werden.