Gérer l’inventaire dans Gestion des services sur site
Obtenez les pièces dont vous avez besoin pour accomplir les tâches.
Si un technicien sur site utilise une pièce ou effectue un service pendant son travail, il peut ensuite saisir le travail dans l’application Field Service Mobile. Les produits d’occasion et les services fournis peuvent être facturés aux clients en fonction de la liste de prix applicable ou du droit. Les produits usagés peuvent être déduits des niveaux d’inventaire dans la gestion d’inventaire Field Service.
Les qualificateurs, les répartiteurs et les agents peuvent créer, approvisionner des besoins et des demandes de pièces. Les répartiteurs peuvent créer et gérer des ordres de transfert, et les agents peuvent également réserver, prélever et utiliser des pièces. En plus d’obtenir les pièces pour accomplir les tâches, vous pouvez également effectuer les actions suivantes :
- Transférez les pièces en fonction des règles de stockage.
- Accédez aux pièces que vous avez dans votre inventaire
- Déplacer des pièces vers votre inventaire à partir d’emplacements disponibles