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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Configurer les filtres pour les répartiteurs

# Configurer les filtres pour les répartiteurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des filtres pour les répartiteurs afin de filtrer les tâches de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_admin, admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, les répartiteurs peuvent filtrer les tâches en fonction des états des tâches de commande de travaux. Vous pouvez également créer vos propres filtres pour les tâches.

## Procédure

1. Accédez à la TousService sur siteConfiguration de l'espace de travail du répartiteurFiltres du répartiteur du panneau des tâches.  
   Remarque :  
   Sélectionnez un filtre dans la liste Configurations de filtres d'application pour voir ce qu'il filtre du panneau de tâches dans Espace de travail du répartiteur.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#configure-filters-for-dispatchers__table_xp1_hlt_jnb__entry__2}

   | Nom | Description |
   |-|-|
   | Titre | Titre du filtre |
   | Table | Table contenant les champs utilisés pour filtrer la liste des tâches de commande de travaux. Ce champ est automatiquement défini sur la table wm_task. |
   | Requête de filtre | Requête permettant d'affiner les champs affichés dans le panneau de tâches. |
   | Ordre | Ordre d'affichage des filtres dans Espace de travail du répartiteur. Les filtres dont le numéro d'ordre est inférieur apparaissent plus haut dans l'ordre. |
   | Actives | Option permettant d'activer le filtre dans Espace de travail du répartiteur. |
   [Tableau 1. Formulaire Configuration du filtre d'applicationLa table suivante vous aide à comprendre les noms de champs et leur description]

   {#configure-filters-for-dispatchers__table_xp1_hlt_jnb}
4. Cliquez sur Envoyer.  
{#configure-filters-for-dispatchers__steps_pky_vv5_wnb}