Créer un besoin de pièces
Créez un besoin de pièces pour une tâche de commande de travaux.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_admin, wm_agent, wm_dispatcher, wm_qualifier ou rôle de combinaison de qualificateur
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez créer un besoin de pièce pour demander une pièce avec ou sans le contexte de la tâche de commande de travaux.
Procédure
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Accédez à une liste de commandes de travaux.
- Si vous disposez du rôle wm_admin, accédez à Service sur site > Commande de travaux > Toutes les commandes de travaux.
- Si vous disposez du rôle wm_agent, accédez à Service sur site > Agent > Me l'affecter.
- Si vous disposez du rôle wm_dispatcher, accédez à Service sur site > Distribution > File d’attente de répartition > .
- Si vous disposez du rôle wm_qualifier, accédez à Service sur site > Commande de travaux > En attente de qualification > ..
- Ouvrez une commande de travaux.
- Ouvrez une tâche de commande de travaux dont l’état est En attente de qualification, Qualifié, Affecté ou Travail en cours .
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Effectuez l'une des opérations suivantes.
Option Description Cliquez sur Source. Toutes les tâches et tous les besoins en pièces sont répertoriés à gauche. Pointez sur une icône de tâche ou de besoin de pièce pour obtenir plus d’informations. Cliquez avec le bouton droit sur une tâche de commande de travaux et sélectionnez Créer le besoin de pièce. Cette méthode est utile si vous approvisionnez en pièces multiples pour une tâche de commande de travaux. Dans la liste connexe Besoins de pièces , cliquez sur Nouveau. Cette méthode est utile si vous recherchez une pièce unique pour une tâche de commande de travaux. -
Renseignez les champs comme il convient.
Tableau 1. Champs de formulaire Besoin de pièce Champ Description Numéro Numéro généré automatiquement pour le besoin de pièces. Tâche de commande de travaux Numéro affecté à la tâche de commande de travaux. Modèle Description du modèle de pièce requis pour terminer la tâche de commande de travaux. Demandé pour Date à laquelle toutes les pièces doivent avoir été livrées. La date est renseignée automatiquement en fonction de l’heure de début prévue du déplacement de la tâche. Si nécessaire, modifiez la date manuellement. Quantité requise Quantité totale nécessaire pour compléter le besoin de pièces. Ce champ passe en lecture seule lorsque le nombre total de pièces requises a été approvisionné. Quantité réservée Quantité totale qui a déjà été approvisionnée . Approvisionné Indicateur indiquant si la quantité requise pour ce besoin de pièces a été réservée et si le transfert a été demandé d’un entrepôt à un autre. Livré Indicateur indiquant si les lignes d’ordre de transfert sous ce besoin de pièces ont été livrées ou non. Description brève Contenu du champ Description brève de la commande de travaux parente. Si la commande de travaux a été créée à partir d’un incident, d’un problème ou d’une demande de changement, la brève description du besoin de pièce est héritée de cet enregistrement. Si la commande de travaux a été créée automatiquement à partir d’un , la description brève provient du modèle de modèle. Ce champ n’est pas visible par défaut. -
Cliquez sur Envoyer.
Si l’article est épuisé, un message apparaît en haut du formulaire et nomme l’article.
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Si quelqu’un d’autre que le qualificateur fournit le besoin en pièces, créez des lignes d’ordre de transfert, déplacez la pièce d’un entrepôt vers un agent, puis cliquez sur Qualifié.
Remarque :Les numéros d’enregistrement des besoins de pièces commencent par un préfixe SOPR et les enregistrements sont stockés dans la table [sm_part_requirement] de l’application Gestion des ordres de service. Les besoins de pièces créés dans les versions antérieures commencent par un préfixe WOPR .