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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un événement personnel

# Créer un événement personnel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permettez aux agents et aux gestionnaires de planifier efficacement des événements, y compris les congés et les rendez-vous, via Effectifs. De plus, les gestionnaires ont la possibilité d'organiser des réunions et de planifier des congés et des formations.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent, wm_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les agents ne peuvent créer des événements personnels que pour eux-mêmes, tandis que les gestionnaires peuvent créer des événements pour toute personne qu'ils gèrent. Les événements créés par un agent ne peuvent être modifiés ou supprimés que par cet agent. Les gestionnaires ne peuvent pas modifier ou supprimer les événements créés par les agents. Toutefois, lorsqu'un gestionnaire crée un événement pour un agent, il peut modifier ou supprimer cet événement.

## Procédure

1. Accédez à Effectifs.
   * Gestionnaires, accédez à TousService sur siteResponsableEffectifs.

   {#creating-an-event__choices_lhn_1xn_qbc}
   <!-- -->

   * Agents, accédez à TousService sur siteAgentEffectifs.
   * Si Optimisation des effectifs est installée et activée, accédez à Espaces de travailManager WorkspaceEffectifs.
   {#creating-an-event__choices_pd2_dxn_qbc}
2. Cliquez sur l'icône Gestion des événements dans le panneau latéral droit.
3. Remplissez les champs du formulaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.  
   Remarque :  
   Lorsqu'un événement est créé dans Workforce, ses données sont stockées dans la table **`cmn_schedule`** et les intervalles de temps associés sont stockés dans la table **`cmn_schedule_span`** .
   * **`cmn_schedule`** contient l'enregistrement du calendrier global de l'événement.
   * **`cmn_schedule_span`** stocke les segments horaires individuels qui définissent la durée de l'événement.

   {#creating-an-event__ul_ajz_1tm_mhc}

   Pour vérifier qu'un événement a été créé avec succès, vérifiez son enregistrement dans la table **`cmn_schedule`** et confirmez que les parcours correspondants existent dans **`cmn_schedule_span`**.
**Tâches associées**   

* [Afficher des événements personnels sur le calendrier de l'équipe dans Effectifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xACBPWYZ_5CWqtEAAbejkg "Affichez des événements, tels que les congés des agents, les rendez-vous des agents et les réunions à l’aide de Effectifs.")