Créer une tâche de commande de travaux

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Les gestionnaires peuvent créer rapidement des tâches à partir de Gestionnaire des services sur site pour mobile.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_manager, sn_fsm_tp.fsm_territory_resource_manager

    Procédure

    1. Ouvrez Gestionnaire des services sur site pour mobile et appuyez sur Teams.
    2. Appuyez sur le groupe ou le territoire d’affectation auquel l’agent auquel vous souhaitez affecter une tâche appartient.
    3. Appuyez sur l’icône Presse-papiersen regard d’un agent.
    4. Appuyez sur l’icône Actions supplémentaires ( Actions supplémentaires).
    5. Appuyez sur Créer un nouveau travail.
    6. Remplissez les champs du formulaire.
    7. Appuyez sur Soumettre.
      Une tâche de commande de travaux est créée et est prête à être qualifiée ou répartie.