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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer des questionnaires d'évaluation intelligente

# Créer Évaluation intelligente des questionnaires à partir de nouveaux modèles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un Évaluation intelligente questionnaire à partir d'un nouveau Évaluation intelligente modèle et associez-les à des tâches de commande de travaux pour recueillir des informations sur les tâches.

## Avant de commencer

Rôle requis : questionnaire_admin

Assurez-vous d'avoir créé et publié Évaluation intelligente le modèle.

## Procédure

1. Accédez à la Service sur siteAdministrationQuestionnaire.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du questionnaire. |
   | Actives | Option permettant d'activer l'enregistrement du questionnaire. L'administrateur peut joindre les questionnaires actifs aux commandes de travaux et aux tâches de commande de travaux. |
   | Description | Brève description de l'enregistrement du questionnaire. |
   | Table | Table associée à cet enregistrement de questionnaire. |
   | Condition de déclenchement | Condition de déclenchement qui détermine quand le questionnaire est applicable. Utilisez le générateur de conditions pour créer des conditions de déclenchement. Lorsque ces conditions sont vraies pour une tâche de commande de travaux, le questionnaire est ajouté à la tâche de commande de travaux. |
   | Obligatoire | Option pour rendre le questionnaire obligatoire. Lorsque cette option est activée, l'agent doit remplir le questionnaire avant de fermer la commande de travaux ou la tâche de commande de travaux. |
   | Fermer avant | État dans lequel la commande de travaux ou la tâche de commande de travaux doit être remplie pour que les agents puissent remplir un questionnaire obligatoire. |
   [Tableau 1. Formulaire de questionnaire]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r}
4. Sélectionnez Envoyer.
5. Dans la section Modèles de questionnaire , sélectionnez Nouveau.
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Questionnaire | Nom du questionnaire. Ce champ est automatiquement rempli avec le nom du questionnaire. |
   | Modèle d'évaluation intelligente | Évaluation intelligente Modèle à associer au questionnaire. Remarque : Vous ne pouvez créer un questionnaire d'évaluation intelligent qu'à partir d'un modèle publié. |
   | Actives | Option permettant d'activer le Évaluation intelligente modèle pour le questionnaire. |
   | Hérité | Vous pouvez activer la fonctionnalité d'héritage pour un modèle de questionnaire. Par exemple, si un questionnaire est défini au niveau de la tâche de commande de travaux de base, ses configurations sont automatiquement héritées par toutes les tâches créées via l'extension de commande de travaux. |
   [Tableau 2. Modèle de questionnaire]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c}
7. Sélectionnez Envoyer.
{#create-smart-assessment-questionnaire__steps_anf_djb_d2c}

## Résultats

Un questionnaire dont le type est défini sur Évaluation intelligente est créé.