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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - Customer and Industry


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# Demander des pièces rejetées

# Demander des pièces rejetées à partir d'autres entrepôts {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Demander des pièces à partir d'autres entrepôts qui ont été rejetés par vos agents pairs.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si votre agent pair a rejeté votre demande pour une ou plusieurs pièces, la demande de pièce sera partiellement rejetée ou rejetée. Vous pouvez afficher les demandes de pièces rejetées et les demander à nouveau à partir d'autres entrepôts.

## Procédure

1. Ouvrez l'application ServiceNow Agent.
2. Appuyez sur Inventaire.
3. Appuyez sur Mes demandes.
4. Appuyez sur la demande de pièce avec l'état Rejeté ou Partiellement rejeté.
5. Dans l'onglet Pièces , appuyez sur la pièce rejetée.
6. Appuyez à nouveau sur Demander.
7. Dans l'écran Demander à nouveau , sélectionnez les pièces rejetées et appuyez sur Soumettre.

## Résultats

Une demande d'article est créée à l'état Brouillon.

## Que faire ensuite

Vous pouvez vous procurer des pièces pour la demande de pièce créée. Pour plus d'informations, consultez [Demander l'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p8GhnErL~4AwP1TBtl2I9g#request-inventory "Demandez l’inventaire lorsque votre stock est faible ou lorsque vous avez besoin d’une pièce pour une commande de travaux particulière.").