Afficher les lignes d’ordre de transfert pour les pièces demandées

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Affichez toutes les lignes d’ordre de transfert pour les pièces que vous avez demandées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_agent ou wm_dispatcher

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les ordres de transfert déplacent les pièces nécessaires entre les entrepôts ou vers un emplacement où un agent peut les recevoir. Les lignes d’ordre de transfert sont créées comme suit :
    • Pour les articles consommables, une seule ligne d’ordre de transfert est créée pour tous les articles demandés.
    • Pour les pièces matérielles ou non consommables, une ligne d’ordre de transfert est créée pour chaque actif des pièces demandées.

    Procédure

    1. Ouvrez l'application ServiceNow Agent.
    2. Affichez les ordres de transfert.
      À Effectuez cette action
      Afficher les lignes d’ordre de transfert pour un besoin de pièces
      1. Appuyez sur Inventaire.
      2. Dans la section Mes besoins de pièces , appuyez sur Tout voir.
      3. Appuyez sur le besoin de pièce pour lequel vous souhaitez afficher les ordres de transfert.
      4. Appuyez sur l’onglet Liste connexe .
      5. Dans la section Lignes d’ordre de transfert , appuyez sur Tout voir.
      Afficher les lignes d’ordre de transfert associées à une tâche de commande de travaux
      1. Appuyez sur Mes tâches.
      2. Dans la section Mes tâches , appuyez sur Tout voir.
      3. Sélectionnez la tâche de commande de travaux pour laquelle vous souhaitez rechercher la pièce.
      4. Appuyez sur Listes connexes , puis sur Besoins de pièces.
      5. Appuyez sur l’onglet Liste connexe .
      6. Dans la section Lignes d’ordre de transfert , appuyez sur Tout voir.
      Afficher les lignes d’ordre de transfert pour une demande de pièce
      1. Appuyez sur Inventaire.
      2. Appuyez sur la section Mes demandes .
      3. Appuyez sur la demande de pièce pour laquelle vous souhaitez afficher les ordres de transfert.
      4. Dans la section Lignes d’ordre de transfert , appuyez sur Tout voir.

    Que faire ensuite

    Vous pouvez récupérer des pièces auprès de vos agents pairs pour la demande de pièce. Pour plus d'informations, consultez Prélever une pièce pour terminer les tâches et Prélever une pièce pour terminer les tâches.