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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configuration de la planification dynamique

# Configurer la configuration de la planification dynamique avec des configurations de travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le module d'extensionService sur site Configurations de travail (com.snc.fsm_work_types) vous permet de définir différentes configurations de planification dynamique pour différentes configurations de travail. Les tâches de commande de travaux planifiées dynamiquement seront enregistrées dans la table de tâches spécifiée dans la configuration de travail.

Pour plus d'informations sur la configuration des configurations de travail, reportez-vous à la section [Configurer des configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KYmeTf_Z6oZAzEYZddDmnQ "Utilisez l’application Gestion des services sur site pour gérer différents types de travail de service sur site. Une configuration de travail identifie les configurations et les données requises pour un travail spécifique de service sur site.").

Pour plus d'informations, voir [Configurer la planification dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/12G39x3W0HrGNKgRvphczw#create-dynamic-scheduling-config "La planification dynamique active l’affectation automatique de tâches aux agents de terrain en fonction de règles et de configurations prédéfinies. Cette fonctionnalité permet de rationaliser la distribution des tâches en vérifiant que les tâches correctes sont affectées aux agents les plus appropriés, en optimisant le temps de déplacement, la correspondance des compétences et la priorité des tâches.")