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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer la suppression d'occurrence de calendrier

# Configurer la suppression d'occurrence de calendrier {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Rationalisez et optimisez les activités de maintenance en supprimant les tâches de travail planifiées en double lorsque différents calendriers se chevauchent.

Utilisez la suppression du calendrier pour rationaliser les tâches en supprimant les tâches en double lorsque les calendriers se chevauchent. Pendant la période de suppression du calendrier, le système annule automatiquement les tâches planifiées en double identifiées afin qu'elles ne soient pas exécutées comme prévu initialement.

Prenons l'exemple d'un appareil d'IRM avec des plans de maintenance programmés mensuels et trimestriels. Si la maintenance mensuelle a lieu le 15 et la maintenance trimestrielle le 22 de chaque troisième mois, ces calendriers se chevauchent tous les trois mois. Les deux horaires peuvent inclure des tâches, telles que le nettoyage des bouches d'aération. Pour éviter d'effectuer deux fois la même tâche, une période de suppression (par exemple, sept jours) est utilisée pour vérifier les chevauchements. Si les tâches mensuelles sont couvertes dans le calendrier trimestriel, le système supprime la maintenance mensuelle. Cela permet d'éviter les doublons, d'économiser des ressources et de maintenir l'efficacité opérationnelle.  
Remarque :  
* Pour supprimer des calendriers, ceux-ci doivent être joints à des modèles de commande de travaux similaires ou inclure des tâches similaires.
* Les commandes de travaux peuvent être supprimées totalement ou partiellement, en fonction des modèles de commande de travaux joints et des tâches associées.
* Si toutes les commandes de travaux figurant dans les calendriers planifiés correspondent, elles sont entièrement supprimées et les tâches en double sont supprimées.
* Si les commandes de travaux correspondent partiellement, les commandes de travaux en double pour les tâches correspondantes sont supprimées et des commandes de travaux sont créées pour les tâches restantes.
{#configure-suppression-of-schedule-occurrences__ul_dpj_s34_4hc}  
Les étapes pour supprimer les occurrences de calendrier de votre travail planifié après la création d'un plan de travail sont les suivantes :

1. Personnalisez la fenêtre temporelle de la période de suppression en sélectionnant la valeur appropriée pour la propriété sn_fsm_planned_wm.tolerance_span dans [Propriétés système de Gestion du travail planifié](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r7It7uITK5vCpEDyPTxMOQ "Gestion du travail planifié utilise les propriétés système suivantes, qui figurent dans la table Propriétés système [sys_properties].").
2. [Configurer un calendrier de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bqu~18mSqrW9e2TqVWytdw "Après avoir créé un plan de travail, il est important de définir des critères spécifiques pour déterminer quand le plan doit être exécuté. Cela inclut la définition de la date de début et de la date de fin de l’exécution du plan. Pour créer un calendrier de travail flexible pour le plan, vous pouvez configurer plusieurs calendriers de travail et les affecter en conséquence.")
3. Associez le calendrier de travail à des modèles. Pour plus d'informations, consultez [Associer un modèle de commande de travaux à un calendrier de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fu7TRLN7mWkqrG1aMPrmfg "Mappez un ou plusieurs modèles de commande de travaux à un calendrier de travail planifié. Ajoutez des conditions pour identifier les modèles pertinents pour les enregistrements de travaux planifiés.") et [Associer un modèle de plan de tâche à un calendrier de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kj8tuo_strpkCWEg86TNyQ "Mappez un ou plusieurs modèles de plan de tâche à un calendrier de travail planifié. Ajoutez des conditions pour identifier les modèles pertinents pour les enregistrements de travaux planifiés.").
4. [Créer des enregistrements de travaux planifiés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pQRUKwq~qrtDWQ0DpRfh7Q "Créez une liste d’enregistrements de travaux planifiés en fonction du nombre de calendriers de travail configurés, d’enregistrements correspondants ou du nombre de modèles mappés au calendrier.")
5. [Générer des commandes de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~QfnIRjZ~zplH_FPU1uypA "Créez des commandes de travaux pour l’occurrence de calendrier manuellement ou en configurant une tâche automatisée.")
6. [Supprimer les occurrences de calendrier de votre travail planifié](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z3uO6XrO8FbnoMxD~euH4Q "Rationalisez et optimisez les activités de maintenance en supprimant les tâches de travail planifiées en double lorsque différents calendriers se chevauchent.")
{#configure-suppression-of-schedule-occurrences__ol_zcx_x5l_m3c}