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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Tableau de bord de l'intégrité de la planification

# Tableau de bord de l'intégrité de la planification {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Utilisez ce tableau de bord pour afficher les mesures des techniciens, les mesures des tâches et Optimisation du calendrier les détails de la configuration.  

## Rôles ServiceNow AI Platform requis {#scheduling-health-dashboard__section_asj_vv3_qbc}

* Le rôle wm_basic est nécessaire pour afficher l'onglet Vue d'ensemble du tableau de bord.
* Le schedule_optimization_planner ou le schedule_optimization_user est nécessaire pour afficher l'onglet Optimisation du calendrier .
{#scheduling-health-dashboard__ul_bsj_vv3_qbc}

## Accéder au tableau de bord Intégrité de la planification {#scheduling-health-dashboard__section_csj_vv3_qbc}

Pour ouvrir le tableau de bord, accédez à :

* TousService sur siteAdministrationVérification de l'intégrité
* TousOptimisation du calendrierAdministrationVérification de l'intégrité
{#scheduling-health-dashboard__ul_bqc_bxr_mpb}

## Cas d'utilisation {#scheduling-health-dashboard__section_dsj_vv3_qbc}

Pour obtenir des exemples sur la façon dont différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord, consultez ces cas d'utilisation.{#scheduling-health-dashboard__table_esj_vv3_qbc__entry__2}

| Utilisateur | Utilisation du tableau de bord |
|-|-|
| Répartiteur | Identifie les facteurs qui empêchent l'affectation d'une tâche de commande de travaux. Sélectionnez une zone du graphique pour afficher les enregistrements correspondants. |
| Administrateur | Les administrateurs disposent des capacités d'un répartiteur et peuvent mettre à jour les informations manquantes dans l'enregistrement. Sélectionnez une zone du graphique pour afficher les enregistrements correspondants. |
[ ]

{#scheduling-health-dashboard__table_esj_vv3_qbc}

## Vue d'ensemble des visualisations de données {#scheduling-health-dashboard__section_isj_vv3_qbc}

{#scheduling-health-dashboard__table_jsj_vv3_qbc__entry__4}

| Titre | Type | Table source | Description |
|-|-|-|-|
| Techniciens sans calendrier de travail | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens qui n'ont pas de calendrier de travail. |
| Techniciens sans emplacement | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens dont l'enregistrement utilisateur ne comporte pas d'emplacement. |
| Techniciens sans coordonnées d'emplacement | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens dont l'enregistrement utilisateur ne comporte pas de latitude et de longitude. |
| Techniciens sans compétences | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens sans affectation de compétences. |
| Techniciens avec des compétences non valides | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens avec une ou plusieurs affectations de compétences vides. |
| Techniciens sans pièces | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens n'ayant aucune pièce dans leur entrepôt personnel. |
| Techniciens sans fuseau horaire | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens qui n'ont pas de fuseau horaire défini sur leur enregistrement utilisateur. |
| Techniciens avec des coordonnées d'emplacement non valides | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens avec des valeurs de latitude et de longitude non valides. Par exemple, coordonne avec plus d'une décimale. |
[Tableau 1. Mesures de technicien]

{#scheduling-health-dashboard__table_jsj_vv3_qbc} {#scheduling-health-dashboard__table_rbd_dkm_ydc__entry__4}

| Titre | Type | Table source | Description |
|-|-|-|-|
| Tâches sans durée | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui n'ont pas de durée. |
| Tâches sans emplacement | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui n'ont pas d'emplacement. |
| Tâches sans coordonnées d'emplacement | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui n'ont pas de latitude et de longitude. |
| Tâches sans valeur d'optimisation | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui n'ont pas de valeur d'optimisation. |
| Tâches sans compétences | Score unique | task_m2m_skill | Nombre de tâches sans exigence de compétences. |
| Tâches sans pièces | Score unique | wm_task | Nombre de tâches sans besoin de pièces. |
| Tâches sans préférences du technicien | Score unique | wm_task | Nombre de tâches pour lesquelles aucun technicien n'a de préférences. |
| Tâches sans fuseau horaire de l'emplacement | Score unique | wm_task | Nombre de tâches pour lesquelles aucun fuseau horaire n'est défini. |
| Tâches dont le début est planifié dans le passé | Score unique | wm_task | Nombre de tâches dont l'heure de début planifiée est au moins un jour dans le passé. |
| Tâches avec une fin de fenêtre dans le passé | Score unique | wm_task | Tâches dont la fin de fenêtre remonte à au moins une minute. |
| Tâches en déplacement sans début de déplacement réel | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui ont été acceptées et où l'agent est en route, mais aucune heure de début de déplacement n'est définie. |
| Tâches sur site sans arrivée sur site | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui ont été acceptées et où l'agent est arrivé, mais aucune heure d'arrivée sur site n'est définie. |
| Tâches avec des compétences non valides | Score unique | cmn_skills | Nombre de tâches avec des compétences affectées qui n'existent pas dans la table cmn_skills. |
[Tableau 2. Mesures de tâches]

{#scheduling-health-dashboard__table_rbd_dkm_ydc}

## Optimisation du calendrier Visualisations de données {#scheduling-health-dashboard__section_ecv_mfp_sbc}

{#scheduling-health-dashboard__table_fcv_mfp_sbc__entry__4}

| Titre | Type | Table source | Description |
|-|-|-|-|
| Nombre total de techniciens | Score unique | sys_user | Nombre de techniciens qui seront inclus dans la prochaine exécution d'optimisation. |
| Nombre total de tâches | Score unique | wm_task | Nombre de tâches qui seront incluses dans la prochaine exécution d'optimisation. |
| Prochaine heure d'exécution de l'optimisation | Date/Heure |   | Date et heure de la prochaine exécution d'optimisation planifiée. |
[ ]

{#scheduling-health-dashboard__table_fcv_mfp_sbc}

## Filtres {#scheduling-health-dashboard__section_ksj_vv3_qbc}

Le filtre Type contient deux choix : lot et intrajournalier. Votre sélection génère l'un des filtres suivants :{#scheduling-health-dashboard__table_lsj_vv3_qbc__entry__3}

| Nom | Type | Description |
|-|-|-|
| Lot | Sélection unique | Générez un rapport en fonction de la configuration par lots sélectionnée. |
| Configuration intrajournalière | Sélection unique | Générez un rapport en fonction de la configuration intrajournalière sélectionnée. |
[ ]

{#scheduling-health-dashboard__table_lsj_vv3_qbc}