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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Pause WOT

# Mettre en pause une tâche de commande de travaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Enregistrez une pause à partir d'une tâche de commande de travaux dans l'application Service sur site si vous ne pouvez pas poursuivre le travail pour une raison quelconque. Vous pouvez reprendre la tâche de commande de travaux lorsque vous recommencez à travailler dessus. Le système suit et calcule automatiquement le temps réel nécessaire pour terminer la tâche, même si vous avez travaillé à des intervalles différents.

## Avant de commencer

L'administrateur système peut choisir d'activer la propriété afin que des work.management.allow.auto.timecard cartes de pointage soient automatiquement créées lorsque vous commencez à travailler sur une tâche. Les données des cartes de pointage sont stockées dans la table \[metric_instance\] et sont contrôlées par work.management.allow.auto.metric_cleanup [une propriété système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9pfjJ_7xSvhZZsaIQAa3LQ "Plusieurs types de composants sont installés avec Gestion des services sur site.").
Rôle requis : wm_agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La tâche de commande de travaux doit être à l'état de Travail en cours pour arrêter le minuteur.

## Procédure

1. Accédez à la tâche de commande de travaux que vous souhaitez mettre en pause.
2. Cliquez sur Suspendre le travail.  
   Le bouton bascule automatiquement sur Reprendre le travail.

3. Cliquez sur Reprendre le travail lorsque vous êtes prêt à travailler à nouveau sur l'activité.

## Résultats

Chaque fois que vous mettez en pause ou reprenez le travail sur la tâche, unhorodatage est capturé dans le flux d'activité et le temps réel de travail sur la tâche est automatiquement calculé. Une entrée pour le temps travaillé est créée dans la liste connexe Temps travaillé .