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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer la vue du territoire

# Configurer la vue du territoire pour permettre aux utilisateurs de voir les calendriers des autres membres {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Autorisez les utilisateurs à basculer entre les groupes d'affectation d'affichage et les territoires au sein de Effectifs.

## Avant de commencer

Un administrateur doit [configurer Field Service Territory Planning (Planification des territoires de service sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JkytvI~EEqherc3fyojNxA "Service sur site Planification des territoires identifie le territoire le mieux adapté pour une tâche de commande de travaux en fonction des conditions que vous définissez. Vous pouvez ensuite affecter des tâches à l’agent ou au groupe le mieux placé pour exécuter un appel de service en fonction des territoires associés.")).

Rôle requis : wm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Activez la vue du territoire en définissant le type de visibilité du technicien pour permettre aux utilisateurs des effectifs de voir les calendriers des autres membres dans la vue du territoire.

## Procédure

1. Accédez à la TousService sur sitePlanification des territoiresTerritoire.
2. Sélectionnez le champ Type de visibilité du technicien sur l'enregistrement du groupe auquel vous souhaitez ajouter une visibilité du territoire.  
   Si le champ Type n'est pas disponible, cliquez sur l'icône d'engrenage pour configurer le formulaire et ajouter ce champ.
3. Choisissez le type de visibilité.

   | À | Effectuez les actions suivantes |
   | Rendre tous les membres du territoire visibles les uns aux autres. | Sélectionnez Interne. |
   | Rendre tous les membres du territoire visibles à tous les autres territoires. | Sélectionnez Externe. |
   |-|-|

   {#enable-territory-view__choicetable_oy4_345_52b}
4. Sélectionnez Enregistrer.
**Concepts associés**   

* [Configuration de Service sur site la planification des territoires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JkytvI~EEqherc3fyojNxA "Service sur site Planification des territoires identifie le territoire le mieux adapté pour une tâche de commande de travaux en fonction des conditions que vous définissez. Vous pouvez ensuite affecter des tâches à l’agent ou au groupe le mieux placé pour exécuter un appel de service en fonction des territoires associés.")
* [Gestion des agents et des tâches à partir des effectifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IZPMbz8dsortU38oAEvbhw "Workforce est une application configurable qui fournit un emplacement centralisé pour la gestion des calendriers, des événements et des tâches. Les utilisateurs disposant du rôle wm_basic peuvent accéder au calendrier de l’équipe, aux calendriers des agents et à la carte pour rester organisés et informés.")  
**Référence associée**   

* [Propriétés système des effectifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/panqodAGizf4pT2zyooZSA "Modifiez la configuration Effectifs en définissant des propriétés système afin d’activer la visibilité pour les vues de groupe et de territoire.")