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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - Customer and Industry


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# Optimisation du calendrier avec Optimisation des effectifs pour le service sur site

# Optimisation du calendrier avec Optimisation des effectifs pour le service sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Optimisation du calendrier utilise les calendriers des techniciens et les attributs d'événement pour Optimisation des effectifs pour le service sur site affecter automatiquement des tâches et améliorer la précision de la planification.

Optimisation du calendrier Affecte automatiquement des tâches en fonction du calendrier d'un technicien et des événements de l'application **Optimisation des effectifs pour le service sur site** . Cette fonctionnalité n'est activée que lorsque l'option **Activer la planification des équipes pour FSM afin de déterminer la disponibilité** est activée. Pour configurer cette fonctionnalité, [Configurations du domaine global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u~thC6ugLIMggzMYpTrp~Q "Les administrateurs dans le domaine global peuvent sélectionner les paramètres de configuration qui déterminent la façon dont Gestion des services sur site gère les opérations quotidiennes.") et [Activer Optimisation des effectifs pour le service sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eEI5uQPTV7_AB9ZBTa_Gcw "Vous pouvez activer le module d’extension Optimisation des effectifs pour le service sur site (com.snc.app_fsm_wfo) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow Store connexes s'ils ne sont pas déjà installés.").

Lorsque vous installez **Optimisation des effectifs pour le service sur site** , vous pouvez associer des attributs à des événements. Ces attributs aident le moteur à prendre en compte le Optimisation du calendrier temps de trajet plus efficacement, ce qui se traduit par une planification plus précise. Pour plus d'informations, consultez [Association d'attributs à des événements pour Optimisation du calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9bGmcoFOT4RD6Gt2k9H_A "Optimisation du calendrier Affecte automatiquement des tâches et s’adapte à l’évolution des conditions en suivant les politiques afin d’optimiser le temps de déplacement et la disponibilité des agents. Lorsque Optimisation des effectifs pour le service sur site cette option est activée, vous pouvez associer des attributs aux événements, améliorant ainsi l’optimisation et la précision globale de la planification.").