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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Prendre en charge une tâche non affectée

# Prendre en charge une tâche non affectée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous êtes disponible, vous pouvez vous affecter une tâche.

## Avant de commencer

La tâche de commande de travaux doit être dans l'état Expédition en attente .

Rôle requis : wm_agent ou wm_dispatcher

## Procédure

1. Ouvrez l'application ServiceNow Agent.
2. Appuyez sur Mes tâches.
3. Ouvrez l'applet Mes tâches de groupe .
4. Sélectionnez la tâche de commande de travaux souhaitée.
5. Appuyez sur l'icône Plus ![d’actions (Plus d’actions que jecon]()), puis sélectionnez Me l'affecter.

## Résultats

Vous recevez une notification indiquant que la tâche vous a été affectée.