Afficher les détails de la commande de travaux et du rendez-vous en tant que client

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Affichez une liste de rendez-vous pour l’utilisateur actuel sur le Customer Service Portal ou le Consumer Service Portal et sélectionnez un rendez-vous pour consulter les détails de la commande de travaux.

    Avant de commencer

    Rôle requis : appointment_booking_user

    Procédure

    1. Connectez-vous au Customer Service Portal (Portail de service client) ou au Consumer Service Portal (Portail de service consommateur).
    2. Dans l’en-tête du portail, cliquez sur Support > Rendez-vous pour afficher la page Liste des rendez-vous.
    3. Cliquez sur À venir pour afficher une liste des rendez-vous à venir.
    4. Cliquez sur un rendez-vous à venir pour afficher les détails de la commande de travaux associée.
      Si nécessaire, utilisez le champ Rendez-vous pour replanifier ou annuler le rendez-vous.