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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurations de travail

# Configuration des Service sur site configurations de travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Service sur site Les configurations de travail vous permettent de créer des configurations de travail pour différents types de travail. Une configuration de travail identifie les configurations et les données requises pour un travail spécifique de service sur site.

## Vue d'ensemble de la configuration {#configuring-work-configs__section_erf_4wh_jcc}

Les étapes de configuration Service sur site des configurations de travail sont les suivantes :

1. [Activer Service sur site les configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2mt1_vQzKcbw3s8aoAaj2w "Vous pouvez activer le module d’extension Service sur site Work Configurations (com.snc.fsm_work_types) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. L’activation des configurations de travail vous permet de définir des configurations pour un type de travail spécifique, afin d’assurer la cohérence.")

   Activez le module d'extension Service sur site Work Configurations (com.snc.fsm_work_types) pour Gestion des services sur site si vous disposez du rôle administrateur.
2. [Configurer des configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KYmeTf_Z6oZAzEYZddDmnQ "Utilisez l’application Gestion des services sur site pour gérer différents types de travail de service sur site. Une configuration de travail identifie les configurations et les données requises pour un travail spécifique de service sur site.")

   Utilisez les Service sur site configurations de travail pour personnaliser les données capturées lorsque le travail est effectué sur différents types de tâches de commande de travaux.
3. (Facultatif) [Gérer les configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0pQ4eSnHqAsmJSEtFd_Teg "Gérez les configurations de travail pour vous assurer que les configurations font référence aux tables de tâches appropriées et s’affichent dans les configurations de Gestion des services (SM) sélectionnées.")

   Service sur site Modifiez les configurations de travail que vous créez après les avoir effectuées. Cela peut être utile si un processus a changé ou si vous devez ajouter un nouveau champ.
4. (Facultatif) [Configuration d'un modèle de commande de travaux avec des configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eq6MmoTNOC6n6NsaiddWkw "Le module d’extension Service sur site Work Configurations (com.snc.fsm_work_types) vous permet d’ajouter des configurations de travail aux modèles de commande de travaux. Lorsque vous créez une commande de travaux à l’aide du modèle, les tâches de commande de travaux sont enregistrées dans la table de tâches spécifiée dans la configuration de travail.")

   Service sur site Configurer les configurations de travail peuvent être configurées pour fonctionner avec des modèles de commande de travaux.
5. (Facultatif) [Configurer la configuration de la planification dynamique avec des configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zR9RAEplpO73r_Ggl~puLw "Le module d’extensionService sur site Configurations de travail (com.snc.fsm_work_types) vous permet de définir différentes configurations de planification dynamique pour différentes configurations de travail. Les tâches de commande de travaux planifiées dynamiquement seront enregistrées dans la table de tâches spécifiée dans la configuration de travail.")

   Service sur site Configurer les configurations de travail peuvent être configurées pour fonctionner avec la planification dynamique.
6. [Exemple de workflow pour Service sur site les configurations de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aQ5JdPkIhS4L4AOm6WXi_g "Découvrez comment utiliser les Service sur site configurations de travail pour une tâche de réparation pour le scanner IRM. Cet exemple de workflow montre un flux personnalisé et un état supplémentaire pour la commande de travaux de réparation pour le scanner IRM.")

   Découvrez comment utiliser les Service sur site configurations de travail pour une tâche de réparation d'un scanner d'IRM.
{#configuring-work-configs__ol_htp_qtk_fcc}