Utilisation de la vue d’ensemble

La planification et la répartition des tâches de commande de travaux peuvent inclure une ou plusieurs des activités suivantes.

• Affectation manuelle de tâches de commande de travaux aux agents

  Une fois qu’une tâche de commande de travaux a été qualifiée, elle peut être affectée manuellement à partir de la file d’attente d’expédition, de la carte de tâches ou de l’espace de travail du répartiteur.

• Affectation de tâches de commande de travaux aux agents à l’aide de la planification dynamique

  La planification dynamique augmente l’efficacité de Gestion des services sur site en affectant automatiquement des tâches aux agents.

• Affectation de tâches de commande de travaux aux agents à partir de l’espace de travail du répartiteur

  L’Espace de travail du répartiteur est une interface puissante qui vous permet d’affecter des tâches aux agents, de consulter les calendriers, les emplacements des agents, etc.

• Gestion des agents et des tâches à partir des effectifs

  Accédez aux calendriers des agents, au calendrier de l’équipe et à la carte et affichez-les à partir de l’application Effectifs.

• Affectation de tâches de plusieurs jours aux agents

  Grâce à la fonction de planification des tâches sur plusieurs jours dans Field Service, vous pouvez planifier des tâches de commande de travaux couvrant plusieurs entrées ou plusieurs jours.

• Planification et affectation de l’équipement aux tâches et aux équipes

  Lorsqu’une tâche nécessite qu’une équipe l’accomplisse, vous pouvez rapidement l’attribuer, échanger nos membres ou ajouter tout équipement nécessaire.

• Permettre aux entrepreneurs de soumissionner sur les commandes de travaux et les tâches

  Publiez des tâches sur Contractor Marketplace et autorisez les prestataires à utiliser leur équipement mobile pour soumissionner sur la demande.

• Afficher l’historique de planification des tâches de commande de travaux

  Affichez l’historique de la méthode de planification des tâches de commande de travaux qui sont affectées et planifiées.