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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Planification des ressources

# Configuration de la planification des ressources {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des catégories et des instances d'équipement à utiliser lors de l'affectation d'équipes ou de tâches de commande de travaux.

Affectez des équipements aux équipes ou des tâches de commande de travaux pour vous assurer que les équipes sont équipées de manière appropriée. Ajoutez des besoins d'équipement aux tâches de commande de travaux pour confirmer que les besoins en équipement sont satisfaits. Enregistrez, quittez ou signalez des pannes d'équipement sur l'application Now Mobile Agent.

## Vue d'ensemble de la configuration {#configure-equipment-scheduling__section_xvf_hfd_kcc}

Les étapes de configuration de la planification des ressources sont les suivantes :

1. [Activer la planification des ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Obecjv5mprTFgfAJPHXAmw "Vous pouvez activer le module d’extension Planification des ressources (com.snc.fsm_resource_scheduling) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow Store connexes s'ils ne sont pas déjà installés.")

   Activez le module d'extension Resource Schedule.
2. [Créer une catégorie d'équipement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H5sXSCY3TuF3rsgJkmoKQw "Créez des catégories d’équipement pour organiser les types d’équipement.")

   Créez des catégories d'équipement pour organiser les types d'équipement qui peuvent être affectés aux équipes.
3. [Créer une instance d'équipement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_1~DXz5byW7FgFlM9ryi9w "Créez des instances d’équipement avec des identificateurs uniques à affecter aux équipes ou aux tâches de commande de travaux.")

   Créez des instances d'équipement avec des identificateurs uniques à affecter aux équipes ou aux tâches de commande de travaux.
4. [Ajouter des compétences à une instance d'équipement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wf24oonh3TpjoVtECgKA5A "Ajoutez des compétences à l’équipement pour vous assurer que seul le personnel qualifié, certifié ou formé est affecté à l’équipement.")

   Ajoutez des compétences à l'équipement pour vous assurer que seul le personnel qualifié, certifié ou formé est affecté à l'équipement.
{#configure-equipment-scheduling__ol_idz_hfd_kcc}