Attributs de calendrier des changements pour les agents

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Modifiez les attributs de calendrier de vos agents pour offrir la flexibilité nécessaire pour des tâches de commande de travaux spécifiques.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_dispatcher, wm_manager, sn_fsm_tp.fsm_territory_planner, sn_fsm_tp.fsm_territory_resource_manager wm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Assurez-vous que le module d’extension Planification des territoires est activé. Pour plus d'informations, consultez Activer Service sur site la planification des territoires.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Distribution > Agents.
    2. Sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez ajouter ou changer les attributs de calendrier.
    3. Sélectionnez la liste connexe Attributs du calendrier des ressources .
      Remarque :
      Vous pouvez basculer la vue de profil utilisateur de l’agent vers Profil FSM ou ajouter la liste connexe Attributs du calendrier des ressources au formulaire si elle n’apparaît pas par défaut.
    4. Effectuez l’une des actions suivantes :
      • Sélectionnez Nouveau pour ajouter un nouvel attribut de calendrier.
      • Cliquez sur le nom d’un enregistrement existant pour le modifier.
    5. Remplissez ou mettez à jour les champs du formulaire.
    6. Sélectionnez Soumettre.
      La table Attributs du calendrier des ressources est mise à jour.

    Résultats

    Les mécanismes de planification tiennent compte des attributs de calendrier d’un agent à partir de la table Attributs de calendrier des ressources pour le jour donné.