Créez une demande d’article en double pour demander la même liste d’articles que celle que vous avez demandée par le passé.

Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent

Procédure

1. Ouvrez l'application ServiceNow Agent.
2. Appuyez sur Inventaire.
3. Appuyez sur Mes demandes et sélectionnez la demande de pièce que vous souhaitez dupliquer.
4. Appuyez sur l’icône Actions ), puis sélectionnez Dupliquer la demande.

Résultats

Les éléments de ligne de demande de pièce sont ajoutés à une demande dupliquée.