Propriétés installées avec Gestion des services sur site
Propriétés système fournies avec l’application Gestion des services sur site .
| Propriété | Description |
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| glide.ui.wm_order_activity.champs | Détermine les champs qui sont suivis dans la liste d’activités des commandes de travaux. Le système synchronise automatiquement les valeurs de cette propriété et les sélections effectuées en personnalisant les activités.
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| glide.ui.wm_task_activity.champs | Détermine quels champs sont suivis dans la liste d’activités pour les tâches de commande de travaux. Le système synchronise automatiquement les valeurs de cette propriété et les sélections effectuées en personnalisant les activités.
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| work.management.agent.geo.history.update.duration | Définissez la durée (en minutes) de la dernière mise à jour du système que vous souhaitez prendre en compte pour calculer l’historique de géolocalisation de l’agent par rapport à l’heure actuelle. Si la durée de la dernière mise à jour de l’historique de géolocalisation est supérieure à la durée définie pour cette propriété, le système utilise la tâche ou l’emplacement du domicile de l’agent au lieu de l’historique de géolocalisation pour déterminer l’emplacement actuel de l’agent.
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| travail.gestion.allow.doublebooking.dynamicplanning | Lorsque la valeur est définie sur vrai, les répartiteurs peuvent réserver deux fois des agents manuellement, même lorsque la planification dynamique est activée.
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| work.management.allow.auto.metric_cleanup | Fréquence, en nombre de jours, pendant laquelle la table d’instance de mesure doit être purgée des informations de tâche de commande de travaux pour éviter une quantité inutile de données dans la table.
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| travail.gestion.default.end.time | Heure de fin par défaut pour tous les agents qui travaillent lorsqu’aucun calendrier n’est défini, formatée en horloge de 24 heures.
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| sn_fsm. set_schedule_lock_by_state | Détermine l’état de verrouillage de la tâche de commande de travaux et empêche également toute réaffectation. Par exemple, vous pouvez configurer les tâches de commande de travaux pour qu’elles se verrouillent automatiquement lorsque l’état est Affecté et exclut davantage dans les mécanismes de planification automatisés tels que la planification dynamique et les recommandations de tâches intelligentes.
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| sn_fsm.update_potential_assignment_groups | Calcule et renseigne automatiquement les groupes d’affectation potentiels. Met à jour la table avec les wm_work_order_task_potential_assignment_groups groupes d’affectation potentiels pour la tâche de commande de travaux.
Remarque : La wm_work_order_task_potential_assignment_groups table n’est remplie que dans les cas suivants :
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| work.management.default.start.time | L’heure de début par défaut pour tous les agents qui travaillent est définie. Cette valeur définit l’heure de début d’un jour autre que le jour actuel, lorsqu’aucune tâche planifiée n’existe ou n’est reprise depuis la veille. Cette propriété utilise une horloge de 24 heures.
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| work.management.allow.auto.timecard | Créer automatiquement une carte de pointage pour une tâche de commande de travaux lorsque la tâche est . Chaque fois que la tâche reprend, le temps nécessaire pour travailler sur la tâche est enregistré sur la carte de pointage. Le champ Durée réelle de travail capture le temps cumulé de travail sur la tâche.
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| Travail.Gestion.Autoriser.Voyage.Tâche.CarteDePointage | Permet d’enregistrer le temps qu’un agent a passé pour exécuter une tâche de commande de travaux. La carte de pointage est générée lorsqu’un agent clique sur Démarrer le travail.
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| Emplacement.Limite.Gestion.Travail | Par défaut, la liste des groupes de répartition disponibles est filtrée en fonction de leur proximité avec l’emplacement de la tâche de commande de travaux. Lorsque cette propriété est définie sur faux, le système affiche tous les groupes de répartition pour la sélection sans tenir compte de l’emplacement.
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| work.management.max.agents.traités | Définit le nombre maximal d’agents traités par répartition automatique à un moment donné. Le système a une limite absolue de 300 agents et définit la valeur à ce niveau. Si vous spécifiez plus de 300, le système ne peut pas répartir automatiquement une tâche pour un groupe de répartition qui contient plus d’agents que la valeur configurée.
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| Espacement.Travail.Gestion.Travail | Durée (en minutes) pour ajouter entre la fin d’une tâche et le début de déplacement de la suivante. 10 est un exemple de valeur de temps valide.
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| com.snc.wm.wo.task_window_days | Jours par défaut pour une fenêtre d’une tâche.
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| travail.gestion.utilisation.obligatoire.compétences | Active la fonctionnalité de compétences obligatoires et indique que la table Compétences de la tâche [task_m2m_skill] est utilisée pour les commandes de travaux et les tâches de commande de travaux.
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| Travail.Gestion.Rejeté.Technicien.Durée | Nombre d’heures après lesquelles une tâche de commande de travaux peut être planifiée dynamiquement pour l’agent qui a rejeté la tâche de commande de travaux.
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| skills_management.migration | Répertorie les tables de tâches à migrer vers la table Compétences de la tâche [task_m2m_skill] lorsqu’un administrateur exécute le script Migrer les compétences vers la compétence de tâche M2M .
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| com.snc.skills_management.task_skill_migrated_tables | Contient une liste de tables pour lesquelles le champ Compétences a déjà été migré vers la table Compétences de la tâche [task_m2m_skill]. Si le nom de table est répertorié dans cette propriété, les données ont été migrées et ne seront pas migrées à nouveau.
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| work.management.assignment.ignoreTravelTimeCalculation | Lorsque la valeur est définie sur vrai, ignore la vérification de calcul de déplacement pour les agents de service sur site.
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| sn_fsm_service_loc.max_new_location_per_day | Définit le nombre maximal de nouveaux emplacements autorisés par jour pour les utilisateurs externes.
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| sn_fsm_crew.work.management.allow.undersized.crew.taskassignment | Permet aux répartiteurs d’affecter manuellement une tâche à une équipe, même lorsque la taille de l’équipe ne répond pas au critère du nombre minimal d’agents requis.
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| work.management.optimization.conflict_handling | Gère l’affectation des tâches planifiées en dehors des heures de travail de l’agent lors de l’optimisation de l’itinéraire de tâche pour l’agent. Choisissez l’un des comportements d’optimisation d’itinéraire suivants pour éviter les conflits qui peuvent se produire en raison des tâches de débordement :
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| sn_fsm_crew.durée.default.in.days.of.crew.member | Définit le nombre de jours par défaut pendant lesquels un agent fait partie d’une équipe.
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| sn_task_grouping.log.verbosité | Consigne les détails du regroupement dynamique. Enregistre des informations telles que le nombre de tâches regroupées, les numéros de tâches groupées, les numéros de sous-tâches, les politiques, les règles et les qualificateurs utilisés pour créer des groupes.
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| Travail.Gestion.Par défaut.Planifié.Début | Date de début planifiée par défaut ajoutée à la tâche de commande de travaux. Si la valeur est définie sur faux, le début planifié n’est pas renseigné tant que les tâches n’ont pas atteint l’état planifié. Si la valeur est définie sur vrai, le début du calendrier est renseigné lorsque les tâches entrent dans l’état Expédition en attente.
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| sn_fsm.wm_weekly_resource_span | Active ou désactive la dénormalisation de table Gestion des services sur site .
Avertissement : Seuls les administrateurs système doivent mettre à jour cette valeur. |
| sn_fsm.wm_weekly_resource_span.number_of_ weeks_in_past | Nombre de semaines passées pendant lesquelles la table dénormalisée stockait des données. Si vous passez les semaines par défaut dans le passé, les données sont toujours disponibles, mais ne sont pas récupérées à partir de la table dénormalisée. Vous pouvez stocker un total de 20 semaines de données dans la table plate. Cela doit inclure une semaine pour la semaine en cours, puis la somme des semaines passées et futures ensemble ne peut pas dépasser 19 semaines.
Avertissement : Seuls les administrateurs système doivent mettre à jour cette valeur. |
| sn_fsm.wm_weekly_resource_span.number_of_weeks_in future | Nombre de semaines dans le futur pendant lesquelles la table dénormalisée stockera des données. Si vous dépassez les semaines par défaut à l’avenir, les données sont toujours disponibles, mais ne sont pas récupérées à partir de la table dénormalisée. Vous pouvez stocker un total de 20 semaines de données dans la table plate. Cela doit inclure une semaine pour la semaine en cours, puis la somme des semaines passées et futures ensemble ne peut pas dépasser 19 semaines.
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| Activer/désactiver l’enregistrement sur site pour les agents | Active un sous-état sur les tâches pour refléter l’arrivée des techniciens sur les sites.
Si cette option est activée, vous pouvez définir une valeur pour n’importe quelle tâche de commande de travaux. |
| sn_schedule_optim.schedule_state_type | Permet à l’administrateur d’ajuster les besoins en matière d’alimentation goutte à goutte en fonction du nombre de tâches ou de la durée des tâches.
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| sn_schedule_optim.scheduled_state_count_of_task | Permet à l’administrateur de contrôler le nombre de tâches affectées à un technicien à un moment donné.
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| google.maps.map_id | Permet Gestion des services sur site d’utiliser l’ID de carte pour Google Maps, utilisé pour le style des cartes dans le cloud, la carte vectorielle, les marqueurs avancés. Vous devez obtenir votre propre carte d’identité, pour ce faire, visitez https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/map-ids/get-map-id. Important : Vous devez ajouter FSM_Map comme valeur pour utiliser des marqueurs avancés.
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Propriétés pour calculer une estimation du temps de déplacement et de la distance
| Propriété | Description |
|---|---|
| travail.gestion.répartitionautomatique.géolocalisation | Nécessite l’utilisation de la géolocalisation pour calculer la durée de déplacement estimée pour la planification dynamique et l’affectation automatique des tâches.
Remarque : Pour utiliser l’API Google Maps avec la planification dynamique, vous devez également cocher la case Utiliser Google pour les temps de déplacement et les données de trafic sur le formulaire Configuration de la planification dynamique . |
| work.management.travel.calculation.dynamic_scheduling | Utilise l’API Google Maps ou des estimations en ligne droite pour calculer le temps de déplacement et la distance estimés des agents par rapport aux emplacements des tâches lorsque des tâches sont affectées aux agents à l’aide de la planification dynamique.
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| work.management.travel.calculation.auto_assignment | Utilise l’API Google Maps ou des estimations en ligne droite pour calculer le temps de déplacement et la distance estimés des agents par rapport aux emplacements des tâches lorsque des tâches sont affectées aux agents à l’aide de l’affectation automatique.
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| work.management.travel.calculation.manual_assignment | Utilise l’API Google Maps, le Beans.AI ou des estimations linéaires pour calculer la durée estimée du temps de déplacement et de la distance entre l’agent et les emplacements des tâches lorsque les tâches sont affectées manuellement aux agents. Remarque : Les fournisseurs de cartes fonctionnent selon le modèle de licence BYOL (Bring Your Own License).
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| work.management.travel.calculation.route_optimization | Utilise l’API Google Maps, Beans.AI ou des estimations en ligne droite pour calculer la durée estimée du déplacement de l’agent et la distance qui la sépare des emplacements de la tâche lorsque l’itinéraire de l’agent est optimisé. Remarque : Les fournisseurs de cartes fonctionnent selon le modèle de licence BYOL (Bring Your Own License).
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| work.management.travel.calculation.bundle_route_optimization | Active l’optimisation de l’itinéraire pour optimiser les sous-tâches au sein des lots de tâches de commande de travaux.
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| work.management.travel.calculation.expected_arrival | Utilise l’API Google Maps ou des estimations en ligne droite pour calculer le temps de déplacement et la distance estimés de l’agent entre l’emplacement de la tâche et l’emplacement de l’agent lorsque l’agent commence à se déplacer. Si un agent quitte avant ou après l’heure de début de déplacement planifiée, les valeurs Début de déplacement planifié, Début planifié, Fin estimée et Durée de déplacement estimée de la tâche sont mises à jour.
Remarque : Sélectionnez Utiliser le trafic en temps réel de l’API Google comme valeur par défaut pour calculer l’heure d’arrivée estimée de l’agent à l’aide des données de trafic en temps réel. |
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work.management.travel.calculation.schedule_assistant |
Utilise l’API Google Maps, Beans.AI ou des estimations en ligne droite pour calculer le temps de déplacement et la distance estimés de l’agent par rapport aux emplacements de la tâche pour le calcul de l’aide à l’affectation.
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| use_default_duration | Le formulaire de création d’une tâche de commande de travaux affiche deux champs : Durée de déplacement estimée et Durée de travail estimée. Pour les deux champs, la durée par défaut est d’une heure, ce qui est défini au niveau du schéma, mais les valeurs peuvent être modifiées manuellement dans le formulaire. Si la valeur de la propriété est définie sur faux, la tâche de commande de travaux enregistre les valeurs remplacées par l’utilisateur dans ces champs. Toutefois, si la valeur de la propriété est définie sur vrai, ces deux champs conservent leurs valeurs par défaut même si l’utilisateur les remplace.
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Propriétés d’approvisionnement des pièces
| Propriété | Description |
|---|---|
| Critères de recherche de pièce | Définit les critères de recherche des pièces. Les entrepôts qui contiennent les articles avec la quantité demandée s’affichent selon les critères de recherche sélectionnés.
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| Utiliser des approbations de demandes de pièces | Permet l’envoi et la réception de notifications mobiles lorsque les agents de service sur site demandent des pièces à des agents pairs.
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| Créer des demandes de pièces pour l’approvisionnement des besoins de pièces | Crée une demande de pièce lorsqu’une pièce est ajoutée au besoin de pièces.
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Propriétés de géolocalisation
| Propriété | Description |
|---|---|
| travail.gestion.carte.fusion.tâche.agent.marqueurs | Fusionne les marqueurs d’agent et de tâche sur les cartes de géolocalisation avec un nouveau marqueur violet. Lorsque cette propriété a la valeur vrai, les marqueurs d’agent et de tâche proches l’un de l’autre sont fusionnés en une grappe violette qui affiche le nombre des deux types de marqueur. La fenêtre d’informations contextuelle du marqueur violet affiche les éléments de tous les agents et tâches. Si cette propriété est définie sur faux, les agents et les tâches ne seront rassemblés que dans leurs propres grappes et non dans une seule grappe violette.
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| travail.gestion.soirée.heures.rush | Plage d’heures de pointe en soirée, au format suivant : 14h30-16h00. Cette propriété utilise une horloge de 24 heures. Tous les temps sont exprimés sous forme de plage, séparés par un tiret sans espace. Les heures n’utilisant pas ce format sont ignorées. Cette propriété doit être utilisée avec les work.management.morning.rush.hours propriétés and work.management.rush.travel.buffer .
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| travail.gestion.matin.heures.rush | Plage d’heures de pointe du matin, au format suivant : 06h30-08h00. Cette propriété utilise une horloge de 24 heures. Tous les temps sont exprimés sous forme de plage, séparés par un tiret sans espace. Les heures n’utilisant pas ce format sont ignorées. Cette propriété doit être utilisée avec les work.management.evening.rush.hours propriétés and work.management.rush.travel.buffer .
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| work.management.rush.travel.buffer | Pourcentage à ajouter à tous les déplacements pendant les heures de pointe. Le système utilise ce pourcentage pour calculer les calendriers lors de l’optimisation des acheminements des tâches pour les agents. Utilisez cette propriété lorsque les heures de pointe du matin et du soir sont définies. Un exemple de pourcentage de tampon de temps valide est 15.
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| Tampon.Travail.Gestion.Déplacements | Pourcentage à ajouter à tous les temps de déplacement. Un exemple de valeur de pourcentage valide est 15.
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| travail.gestion.autoriser.péage.routes | Permet au système d’utiliser des sections à péage lors de l’acheminement automatique ou de l’optimisation des itinéraires de tâches pour les agents.
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Propriétés de la planification dynamique
| Propriété | Description |
|---|---|
| travail.gestion.allow.doublebooking.dynamicplanning | Permet aux répartiteurs de réserver deux fois des agents manuellement, même lorsque la planification dynamique est activée.
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| com.snc.dynamic.scheduling.ignoreAgentTravelTimeDuringScheduling | Lorsque cette propriété est définie sur vrai, les tâches affectées à l’agent à l’aide de la planification dynamique n’ont plus de temps de déplacement estimé calculé.
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| work.management.travel.calculation.dynamic_scheduling | Utilise l’API Google Maps ou des estimations en ligne droite pour calculer le temps de déplacement et la distance estimés des agents par rapport aux emplacements des tâches lorsque des tâches sont affectées aux agents à l’aide de la planification dynamique.
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| com.snc.dynamic.scheduling.optimize_travel_time_rating | Utilisé pour fournir une note d’optimisation plus précise pour chaque bloc de travail des agents. La propriété inclut work.management.morning.rush.hours et work.management.rush.travel.buffer.
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| work.management.distance.calculation.dynamic_scheduling | Utilise l’API Google Maps ou des estimations à vol d’oiseau pour calculer la distance estimée par rapport aux emplacements des tâches lorsque des tâches sont affectées aux agents à l’aide de la planification dynamique.
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| com.snc.dynamic.scheduling.showlogs | Activez cette propriété pour afficher les agents éligibles recommandés aux répartiteurs lors de la planification des tâches à l’aide de la planification dynamique.
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| com.snc.dynamic.scheduling.bundle_before_scheduling | Assure l’exécution du regroupement dynamique avant la planification dynamique. Les tâches dans l’état Expédition en attente sont regroupées avant d’exécuter la planification dynamique.
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| sn_fsm_multiday.minDurationForFirstWorkSchedule | Définissez la durée minimale de travail à réserver pour le premier calendrier de travail de la tâche (en minutes).
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| work.management.enable.optimizing.travel | Active la planification dynamique pour réaffecter les tâches de commande de travaux à l’agent le plus proche, quelle que soit sa disponibilité.
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| travail.gestion.déplacement.temps.seuil.minutes | Définit le temps de déplacement (en minutes) qui affecte une tâche de commande de travaux à l’agent le plus proche s’il se trouve dans la distance de déplacement.
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Propriétés du Espace de travail du répartiteur
| Propriété | Description |
|---|---|
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.agent_metrics_setting |
Activez les paramètres des mesures de l’agent.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.autorefresh |
Activez l’actualisation automatique.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.calendarDisplayDays |
Nombre de jours par défaut pendant lesquels le répartiteur peut afficher sur le calendrier.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.calendar_resources_page_size |
Nombre minimal de ressources à charger sur le calendrier de l’Espace de travail du répartiteur. La valeur doit être comprise entre 1 et 30.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_label |
Définissez l’étiquette sur les grappes de marqueurs (marqueur pour le nombre de marqueurs, élément pour le nombre total d’éléments).
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_zoom_level |
Définissez le niveau de zoom automatique maximum pour le regroupement de marqueurs. Les valeurs valides vont de 1 à 20.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.dateTimeField |
Sélectionnez la propriété de date/d’heure à utiliser pour la navigation de calendrier vers la fenêtre d’affectation de tâche.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.enable_straight_line_location_history_route |
Activer la ligne droite simple pour dessiner les itinéraires de l’historique de localisation des agents.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.enable_straight_line_route |
Activer la ligne droite simple pour dessiner des itinéraires.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.event_hover_popover |
Activez le popover lors du survol d’événement sur l’espace de travail du répartiteur.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.firstDayOfWeek |
Premier jour de la semaine par défaut.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.group_metrics_setting |
Activer le paramètre des mesures de groupe
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.hideOffShiftAgents |
Activer le masquage des agents hors équipe
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.hideOffShiftAgents |
Activer le masquage des agents hors équipe
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.hide_map |
Masquer la carte.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.scheduled_travel_start_as_scheduled_start |
Calendrier basé sur l'heure de début du déplacement
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.showIconOnCalendarEvent |
Activer l'affichage de l'icône sur l'événement de calendrier
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.taskDateFieldToCalendarSync |
Activez la navigation vers la fenêtre d’affectation de tâche.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.task_panel_page_size |
Taille de page par défaut du panneau des tâches sur l'Espace de travail du répartiteur
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.use_task_assignment_modal |
Activez le modal d’affectation de tâche.
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sn_fsm_disp_wrkspc.display_map_on_assignment_confirmation |
Affiche la carte à la confirmation d'affectation de tâche dans l'espace de travail du répartiteur
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sn_fsm_disp_wrkspc.enable_optimize_route |
Activer l'optimisation d'acheminement de l'espace de travail du répartiteur
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.initial_zoom_level |
Niveau de zoom initial.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_style |
Appliquez un style préféré à la carte en mode clair.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_style_dark |
Appliquez un style préféré à la carte en mode sombre.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_type |
Sélectionner le type de carte pour afficher les localisations
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.maximum_auto_zoom_level |
Définissez le niveau de zoom automatique maximum. Les valeurs valides vont de 1 à 20.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.route_enabled |
Activez l’affichage des itinéraires d’agent sur la carte.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.route_type |
Sélectionnez le type d’itinéraire de carte.
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sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.street_view_enabled |
Utiliser la vue de la rue sur la carte ou utiliser des panoramas directement dans la carte
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sn_fsm_disp_wrkspc. Utiliser _chevauchement_territoire_modal_pour_opt |
Utiliser le modal de territoires qui se chevauchent pour l’optimisation.
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sn_fsm.show_paginated_taskPanel_markers |
Cette option permet d’afficher uniquement les marqueurs de tâches du panneau de tâches paginées. Au lieu d’afficher tous les marqueurs de tâches du panneau des tâches sur la carte. Avertissement : Définir cette valeur sur faux charge tous les marqueurs de tâche en même temps, ce qui peut entraîner des problèmes de performances.
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sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.task_panel_sla_timer |
Activez le minuteur SLA affiché sur les cartes de tâche de commande de travaux dans le panneau des tâches de Espace de travail du répartiteur.
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| sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.task_panel_sla_timer_type | Activez le minuteur SLA sur les cartes de tâches de commande de travaux pour qu’il soit mis à jour en temps réel (en direct) ou mis à jour une seule fois lors du chargement initial Espace de travail du répartiteur (en direct).
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| sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.show_advanced_resource_filter | Propriété qui contrôle le filtre de ressources avancé dans Espace de travail du répartiteur. Lorsque cette option est activée, les répartiteurs peuvent utiliser le filtre de ressources avancé pour créer et enregistrer leurs propres filtres avancés. Les administrateurs peuvent configurer des filtres avancés que tous les répartiteurs peuvent utiliser. Important : Le filtre de ressources avancé n’est disponible que pour filtrer les agents et les équipes. Si vous faites actuellement appel à des prestataires ou à de l’équipement, continuez à utiliser le filtre par défaut affiché dans le panneau latéral contextuel.
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| sn_fsm_disp_wrkspc.enableEmptyState | Propriété qui contrôle si un état vide se charge lorsqu’elle Espace de travail du répartiteur est ouverte. Si vrai, Espace de travail du répartiteur s’ouvre sans groupes d’affectation ni territoires chargés jusqu’à ce que le répartiteur enregistre les valeurs par défaut.
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work.management.task_state_color. Utiliser_hex |
Autorisez les administrateurs à utiliser des couleurs hexadécimales pour mettre à jour les couleurs sur les tâches de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur. La valeur par défaut, faux, ne permet pas de mettre à jour les couleurs de l’état de la tâche.
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Indicateur Work.Management.Enable.Resource.Time. |
Contrôle l’affichage du fuseau horaire pour la tâche de commande de travaux. Lorsqu’elle est définie sur « vrai », les champs de date/heure s’affichent sur les formulaires de la page d’enregistrement, les formulaires de confirmation d’affectation de tâches et l’indicateur d’heure dans Espace de travail du répartiteur est segmenté et correspond au fuseau horaire du technicien.
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Vue de la base de données
Le module d’extension Field Service Mobile (com.sn_fsm_mobile) ajoute la vue de base de données d’emplacement mobile en direct. Le module d’extension Field Service Mobile est activé lorsque vous activez le (com.snc.work_management) module d’extension Gestion des services sur site .
| Vue de la base de données | Description |
|---|---|
| Emplacement mobile en direct [sn_fsm_mobile_live_location_view] |
Localisation mobile en direct des Service sur site agents. |