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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Mapper un modèle de tâche

# Associer un modèle de plan de tâche à un calendrier de travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Mappez un ou plusieurs modèles de plan de tâche à un calendrier de travail planifié. Ajoutez des conditions pour identifier les modèles pertinents pour les enregistrements de travaux planifiés.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous définissez le type de modèle d'un plan de travail sur Modèle de plan de tâche, vous pouvez lier ses calendriers de travail planifiés à des modèles de plan de tâche. Pour plus d'informations, consultez [Créer un plan de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GUqL7RNZD0~cnlsrUygTsw "Créez un plan de travail pour spécifier comment et quand le travail doit être effectué pour n’importe quelle activité.").

Lorsque les conditions spécifiées dans le modèle de calendrier de travail planifié sont remplies, des tâches, des tickets ou des incidents sont créés en fonction des modèles de plan de tâche définis.
Par exemple, pour répondre à l'exigence d'audit mensuel consistant à inspecter simultanément plusieurs magasins d'une même organisation, vous devez créer des calendriers de travail planifiés individuels pour chaque audit. Liez chaque calendrier à un modèle de plan de tâche différent. Incluez les conditions pertinentes dans chaque modèle de calendrier de travaux planifié pour vous assurer que le modèle correct est appliqué lors de la génération de tâches spécifiques à chaque audit.

## Procédure

1. Accédez à la TousService sur sitePlanned Work ManagementPlans.
2. Ouvrez un plan à partir de la liste des plans de travaux.
3. Dans la liste connexe Calendriers de travaux planifiés, sélectionnez un calendrier auquel vous souhaitez associer un modèle de tâche.
4. Dans la liste connexe Modèles de tâches de calendrier de travaux planifiées, sélectionnez Nouveau.
5. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#map-schedule-to-task-template__table_vxv_csf_25b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Modèle | Modèle de plan de tâche à associer au calendrier de travail planifié. Pour plus d'informations sur la création et l'utilisation de plans de tâche, reportez-vous à la section [Task Plan Templates](https://www.servicenow.com/docs/access?context=task-plan-templates&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US). |
   | Calendrier | Calendrier de travail planifié auquel vous ajoutez le modèle. Ce champ est automatiquement défini sur le calendrier de travail planifié sélectionné. |
   | Table | Table associée au plan de travaux correspondant de ce calendrier planifié. Ce champ est automatiquement défini sur le nom de table sélectionné pour le plan de travaux. |
   | Condition | Conditions de filtre pour déterminer le modèle de plan de tâche à utiliser pour les tâches en fonction du calendrier planifié. |
   [Tableau 1. Formulaire Modèle de tâche de calendrier de travaux planifié]

   {#map-schedule-to-task-template__table_vxv_csf_25b}
6. Sélectionnez Envoyer.
{#map-schedule-to-task-template__steps_psx_gc1_hhc}

## Résultats

Les modèles de plan de tâche sont liés à des calendriers et, lors de la génération de tâches pour un plan de travail spécifique, le modèle correspondant est utilisé.