Si les dates de début et de fin de fenêtre sont toutes deux présentes dans les tâches de commande de travaux, la planification dynamique utilise ces dates.

Si la tâche a une date de début de fenêtre mais que la date est dépassée, la planification dynamique utilise la date et l’heure actuelles pour cette valeur.

Si la tâche a une date de début de fenêtre , mais pas de date de fin de fenêtre, la planification dynamique utilise la propriété com.snc.wm.wo.task_window_day pour déterminer cette valeur.

Si la tâche n’a pas de date de début de fenêtre , mais a une date de fin de fenêtre , la planification dynamique utilise l’heure actuelle pour cette valeur.

Si la tâche n’a ni date de début ni de fin de fenêtre , la planification dynamique utilise l’heure et la date actuelles pour le début de la fenêtre et la propriété com.snc.wm.wo.task_window_day pour la fin de la fenêtre.

Si une tâche est créée, la date de fin de la fenêtre est automatiquement renseignée sur la base de la dernière date de violation de SLA de sa commande de travaux parente. Les règles métier Remplir la fin de fenêtre en fonction du SLA pour les tables SLA de tâche [task_sla] et Tâche de commande de travaux [wm_task], et le script client Calculer la fin de fenêtre doit être défini sur Vrai.

Si une tâche est créée et que la fenêtre fixe est activée, les règles métier et les scripts clients ne s’exécutent pas et l’heure de fin de la fenêtre n’est pas mise à jour. Si une commande de travaux est créée en fonction d’un rendez-vous et qu’un SLA est associé à la commande de travaux, l’heure de fin de la fenêtre est renseignée en fonction du rendez-vous et non du SLA.