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sourceDocument: Gestion des services sur site en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site en Australie

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer Capacité des services sur site et Gestion des réservations

# Activer Service sur site la gestion des capacités et des réservations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez activer le module d'extension Service sur site Gestion de la capacité et des réservations (com.snc.fsm_capacity_management ) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. {#capacity-management-plugin__capacity-management-plugin-info}

## Avant de commencer

* Service sur site Gestion de la capacité et des réservations nécessite les modules d'extension suivants. Assurez-vous que ces modules d'extension sont activés avant Service sur site d'installer Gestion de la capacité et des réservations.

  Modules d'extension ServiceNow requis
  :

      Gestion des services sur site (com.snc.work_management)
      :   Pour plus d'informations sur l'activation Gestion des services sur site de , reportez-vous à la section [Activation de Field Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UX2dB_IRzMcGVDzsHLu0Gw "Le Gestion des services sur site (com.snc.work_management) est disponible sous forme d’abonnement séparé. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà actifs. Une fois Gestion des services sur site activée, vous pouvez également activer des modules d’extension supplémentaires qui fournissent des données de démonstration et activent diverses fonctionnalités.").

{#capacity-management-plugin__ul_qys_tjp_xnb}

Rôle requis : admin.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Service sur site Gestion de la capacité et des réservations :

* Tables
* Règles métier
{#capacity-management-plugin__ul_sys_tjp_xnb}

Pour plus d'informations, consultez [Service sur site Composants de gestion des capacités et des réservations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TibYhFXa86UeHYHOiFt_VA "Plusieurs types de composants sont installés avec la fonctionnalité Gestion de la capacité et des réservations, notamment les tables, les règles métier, les travaux planifiés et les Service sur site includes de script.").

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous. {#capacity-management-plugin__find-plugins-cmd}
2. Recherchez le module d'extension Service sur site Gestion de la capacité et des réservations (com.snc.fsm_capacity_management) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.{#capacity-management-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.  
   Remarque :  
   Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour \<plugin name\>.
   Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour en savoir plus sur les composants installés avec un module d'extension, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html).
{#capacity-management-plugin__steps_tys_tjp_xnb}