Un calendrier de rendez-vous définit les créneaux horaires disponibles en fonction de sa configuration. Avec les calendriers de rendez-vous, vous pouvez configurer des options avancées telles qu’une combinaison de créneaux de rendez-vous de durées différentes pour un jour spécifique, ajuster le nombre de rendez-vous pour un créneau particulier ou définir un calendrier des jours non ouvrés pour un jour spécifique.

Par exemple, pour un jour spécifique, vous pouvez configurer un créneau d’une durée de 3 heures, deux créneaux d’une durée de 2 heures et 4 créneaux d’une durée d’une heure.

Pour un service dont la demande est supérieure entre 9h00 et 10h00, le calendrier de rendez-vous vous permet de définir plus de rendez-vous réservables pendant cette période, et moins pour d’autres créneaux horaires.

Vous pouvez également créer un remplacement de calendrier de rendez-vous pour personnaliser la disponibilité pour des dates ou des créneaux horaires spécifiques. Pour plus d’informations sur les remplacements, reportez-vous à la section Créer un rendez-vous Planifier un remplacement.

Vous pouvez éventuellement définir des durées de travail et de déplacement dans un calendrier. Lorsque l’option Utiliser les durées du calendrier est activée, ces durées sont utilisées pour calculer la disponibilité des rendez-vous et remplacent les durées de travail et de déplacement par défaut définies dans la configuration du service.