Valider des pièces à l’aide de l’agent IA du gestionnaire de pièces

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’agent IA du gestionnaire de pièces pour valider l’utilisation des pièces lors de la fermeture des tâches de commande de travaux dans Now Assist pour Gestion des services sur site (CSM).

    Avant de commencer

    Ajoutez des commentaires ou des notes de travail décrivant les pièces utilisées pendant la tâche au flux d’activité de la tâche de commande de travaux avant de valider les pièces. L’agent IA du gestionnaire de pièces se réfère à ces notes pour identifier et valider les pièces.

    Rôle requis : wm_agent

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’agent IA du gestionnaire de pièces analyse vos notes de travail pour identifier quelles pièces ont été utilisées lors d’une tâche de service. Après validation, l’agent met automatiquement à jour l’état des stocks et des pièces.

    Remarque :
    Cette fonctionnalité utilise l’IA pour générer des résultats. Le contenu généré par l’IA peut ne pas toujours être précis ou complet. Passez en revue le résumé des pièces validées avant de confirmer les résultats.

    Procédure

    1. Ouvrez une tâche de commande de travaux et sélectionnez l’icône de Now Assist panneau .
    2. Demandez Now Assist la validation de pièces pour la tâche de commande de travaux.
      Si l’agent IA du gestionnaire de pièces ne peut pas déterminer la tâche de commande de travaux, fournissez-la à votre invite.
      L’agent IA du gestionnaire de pièces analyse les notes de travail et les détails des tâches de commande de travaux, puis présente un résumé des pièces utilisées, des parties supprimées et des parties non utilisées.
    3. Passez en revue le résumé des pièces validées et confirmez les résultats.
      Les états et l’inventaire des pièces sont mis à jour en fonction des résultats validés.