Activez l’application Gestionnaire des services sur site pour mobile pour permettre aux gestionnaires de gérer efficacement leurs équipes à partir de leur équipement mobile.
Procédure
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Accédez à la .
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Recherchez le module d’extension Gestionnaire des services sur site pour mobile (com.snc.fsm_manager_mobile) à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.
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Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
Remarque : Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour en savoir plus sur les composants installés avec un module d'extension, consultez
Trouver les composants installés avec une application.