Configurer la prise de rendez-vous avancée

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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  • La fonction Prise de rendez-vous avancée vous permet de configurer des horaires flexibles, des jours fériés et des durées de fenêtre de rendez-vous pour un territoire.

    Prise de rendez-vous avancée vous permet de configurer une fenêtre de rendez-vous flexible, de définir des jours fériés dans les territoires, de prendre en charge les fenêtres de rendez-vous qui se chevauchent et de définir un calendrier au niveau du territoire pour refléter les conditions opérationnelles régionales.

    Les remplacements avancés permettent de gérer les exceptions temporaires sans modifier les configurations de base. Elle prend également en charge des durées de travail et de déplacement configurables pour des calculs plus précis des créneaux, une surréservation contrôlée pour gérer les pics de demande et des recommandations de créneaux de rendez-vous.