Affecter les ressources requises aux équipes spécifiques à la tâche
Ajoutez rapidement des ressources aux équipes spécifiques si vous avez oublié d’ajouter un agent ou une pièce d’équipement lors de la création de l’équipe.
Avant de commencer
Assurez-vous que les besoins en ressources sont configurés pour la tâche de commande de travaux avant d’affecter des ressources à l’équipe dédiée à la tâche. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un besoin de ressource pour une tâche de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur.
La liste Équipement n’est disponible que si le module d’extension Planification de l’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) est activé.
Rôle requis : wm_dispatcher
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
-
Dans le calendrier, sélectionnez l’icône Détails de (
) sur l’équipe spécifique à la tâche à laquelle vous souhaitez affecter des ressources.
-
Sélectionnez l’icône Actions de
) dans le panneau latéral contextuel.
- Sélectionnez Modifier l’équipe.
- Sélectionnez la liste des membres et ajoutez les agents requis.
- Sélectionnez la liste Équipement et ajoutez l’équipement requis.
- Sélectionnez Mettre à jour.