Ajouter un besoin de ressource pour une tâche de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez ou mettez à jour les besoins en ressources pour une tâche qui nécessite une équipe, tels que le nombre d’agents ayant des compétences ou un équipement spécifiques requis pour travailler sur la tâche.

    Avant de commencer

    • Vous devez sélectionner les options Requiert une équipe et Besoins en ressources dans la tâche de commande de travaux.
      Remarque :
      L’option Besoins en ressources s’affiche uniquement lorsque l’option Requiert une équipe est sélectionnée.
    • Vous devez activer le module d’extension Planification de l’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) pour ajouter une exigence liée à l’équipement.

    Rôle requis : wm_admin, wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des services sur site > Distribution > Espace de travail du répartiteur.
    2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
    3. Ouvrez une tâche de commande de travaux dont l’état est Brouillon ou Expédition en attente pour laquelle vous souhaitez configurer les besoins en ressources.
      Pour plus d'informations, consultez Rechercher des tâches qui nécessitent une équipe sur Espace de travail du répartiteur.
    4. Sélectionnez l’option Besoin en ressources si elle n’est pas déjà sélectionnée, puis sélectionnez Enregistrer.
    5. Dans la liste connexe Besoins en ressources, sélectionnez Nouveau.
    6. Remplissez les champs du formulaire.
    Tableau 1. Besoin de l’équipe
    Champs Description
    Nom Nom du type de catégorie de ressources. Par exemple, électricien.
    Type de ressource Type de ressource requise pour la tâche, agent ou équipement.
    Remarque :
    L’option d’équipement n’est disponible que si le module d’extension Planification de l’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) est activé.
    Quantité minimale Nombre minimal de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Quantité recommandée Nombre réel de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Compétences obligatoires Compétences obligatoires pour accomplir une tâche. Par exemple, le câblage.
    Niveau de compétence Définissez un niveau pour la compétence sélectionnée.
    Compétences optionnelles Compétences facultatives pour accomplir une tâche.
    Obligatoire Option permettant d’identifier si les compétences sont obligatoires pour accomplir une tâche.
    1. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Le besoin en ressources est ajouté à la tâche de commande de travaux qui nécessite une équipe.