Générer un résumé de tâche de commande de travaux
Générez un résumé directement à partir de l’enregistrement de tâche de commande de travaux.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_qualifier, wm_dispatcher wm_agent
Procédure
- Accédez à une tâche de commande de travaux.
- Sélectionnez Résumer.
Résultats
Un résumé est généré pour la tâche de commande de travaux.
Générer un résumé pour une tâche de travail en cours
Alex, l’agent, termine une tâche de réparation d’imprimante. Pour conclure la tâche, ils génèrent un résumé à l’aide de la procédure.
Que faire ensuite
Vous pouvez marquer le résumé comme utile ou inutile, copier le résumé ou l’actualiser pour le générer à nouveau.