Configuration de l’enregistrement de l’heure pour Service sur site
Les agents enregistrent le temps de travail passé sur les tâches et les activités. Les entrées de temps enregistrées génèrent automatiquement des cartes de pointage et des feuilles de temps pour approbation par les gestionnaires. La configuration de l’enregistrement du temps est facultative, mais évite aux Service sur site agents d’avoir à enregistrer leur temps manuellement.
La fonction d’enregistrement de temps étend les fonctionnalités de l’application Gestion des cartes de pointage à Gestion des services sur site. Les agents peuvent enregistrer le temps passé sur les tâches à partir du formulaire de tâche de commande de travaux et le temps passé sur d’autres activités, telles que des réunions ou des formations, à partir du formulaire de temps travaillé. Les entrées de temps travaillé créent automatiquement des cartes de pointage pour chaque catégorie de travail sélectionnée. Les cartes de pointage sont automatiquement incluses dans une feuille de temps hebdomadaire.
La fonction d’enregistrement de temps étend également les fonctionnalités de l’application Gestion des coûts à Gestion des services sur site. Les gestionnaires peuvent consulter et créer des types de taux et des cartes de tarification de la main-d’œuvre, ainsi qu’afficher les lignes de dépense. Les feuilles de temps utilisent des cartes de tarification de la main d’œuvre pour déterminer les coûts.
Les agents peuvent modifier les heures enregistrées sur les cartes de pointage. Une fois qu’une feuille de temps est approuvée et qu’une carte de pointage est traitée, l’agent peut toujours revenir en arrière et modifier le temps de travail. La feuille de temps revient à l’état En attente et de nouvelles cartes de pointage sont créées. Si un agent ajoute d’autres enregistrements de temps travaillé à une feuille de temps approuvée pour la même semaine, un nouvel enregistrement de feuille de temps est créé pour la semaine en cours.
Les gestionnaires peuvent afficher les enregistrements de temps travaillé, les cartes de pointage et les feuilles de temps pour les agents de leurs groupes d’affectation, ainsi qu’approuver et rejeter les feuilles de temps. Une fois qu’une feuille de temps est approuvée, le système traite les cartes de pointage et utilise des grilles tarifaires basées sur la catégorie de carte de pointage pour créer des lignes de dépense.
Politique de feuille de temps
Pour les utilisateurs disposant du rôle wm_agent, la création d’enregistrements de temps travaillé crée ou modifie automatiquement les cartes de pointage, quel que soit le paramètre de la propriété système com.snc.time_card.time_worked . La politique de feuille de temps contrôle cette fonctionnalité. L’administrateur peut désactiver la création automatique de cartes de pointage pour un utilisateur spécifique ayant le rôle wm_agent en créant une politique de feuille de temps distincte pour cet utilisateur.
Vue des services sur site
- Supprime l’action d’interface utilisateur Générer des cartes de pointage .
- Affiche la liste connexe Temps travaillé sur le formulaire de carte de pointage.
Vue d'ensemble de la configuration
Les étapes de configuration de l’enregistrement du temps pour le service sur site sont les suivantes :
- Activer l’enregistrement de l’heure pour Service sur site
Installez le module d’extension Enregistrement de l’heure pour le service sur site (com.snc.wm_time_recording) si vous disposez du rôle administrateur.
- Configurer les catégories d’enregistrement de l’heure pour Gestion des services sur site
Créez des catégories d’enregistrement du temps pour suivre avec précision le travail effectué par les techniciens de service sur site. Par exemple, vous pouvez créer une catégorie appelée Formation si les techniciens suivent régulièrement des formations.