Démarrer un événement de crise

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Signaler un événement de crise dans le Espace de travail configurable de BCM. Un événement de crise est une perturbation importante qui menace les opérations business. L’espace de travail configurable BCM vous permet de créer des enregistrements de crise, de classer les niveaux de gravité, de définir des priorités, d’affecter des équipes de réponse et de documenter les actions initiales.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Dans la vue de liste, accédez à Événements de crise > En attente et sélectionnez New (Nouveau).
      Le formulaire Créer un nouvel événement s’affiche.
    3. Renseignez les champs requis de l’onglet Détails du formulaire Créer un événement .
      Remarque :
      Pour un événement de crise, le type d’événement est Réel.
      Pour plus d’informations sur les champs, reportez-vous à Formulaire Créer un événement de crise.

      Un événement de crise est créé avec l’état En attente , comme illustré dans l’exemple.

      Détails de l’événement de crise.

      L’état et les détails de l’événement de crise sont affichés dans les onglets :
      • Vue d’ensemble : vous pouvez afficher l’état actuel et la progression globale de l’état de l’événement de crise.
      • Détails : vous pouvez afficher des détails sur l’événement de crise, tels que sa brève description, son état, le type d’événement, son délégataire, etc.
      • Actifs : vous pouvez sélectionner le type d’élément impacté ou les éléments principaux que vous souhaitez récupérer pour un type d’actif.
      • Plans : vous pouvez ajouter un plan ad hoc pour l’actif sélectionné à l’événement de crise.
      • Notifications d’urgence : vous pouvez créer une notification pour l’événement de crise avec l’intégration Everbridge .
      • Tâches d’événement : vous pouvez ajouter une tâche ad hoc à l’événement de crise.
    4. Pour effectuer plus d’actions sur l’événement de crise, sélectionnez Plus d’actions.
      ÉtapeDescription
      Sélectionnez Discuter. Ajoutez l’objet de la discussion et ajoutez des participants qui ont accès à l’enregistrement d’événement. Incluez un bref message pour les participants et sélectionnez Démarrer la discussion.
      Sélectionnez Générer MS Word. Générez un rapport de l’enregistrement BIA, BCP, exercice ou crise au Microsoft Word format. Une Microsoft Word copie de l’enregistrement de l’événement a été générée avec succès et vous pouvez la télécharger.
      Sélectionnez Générer le PDF. Générez un PDF de l’événement. Le PDF de l’enregistrement de l’événement a été généré avec succès et vous pouvez le télécharger. Dans la section Évaluations d’impact du PDF, les détails de l’évaluation intelligente sont couverts, y compris les questions et réponses pour RPO et RTO sous forme de tableau, ainsi que les dépendances, les contributeurs et les pièces jointes.
      Sélectionnez la vue à 360º. Générer des relations à 360º pour l’événement. Une représentation graphique de l’événement et de ses relations s’affiche. Actualiser l’ordre planifié pour la tâche de reprise
      Sélectionnez Supprimer. Supprimez l’enregistrement de l’événement. Un message d’avertissement s’affiche indiquant que la suppression de l’enregistrement entraînera la suppression automatique des enregistrements connexes, ce qui peut également entraîner la suppression en cascade d’enregistrements supplémentaires.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      L’événement de crise est enregistré dans l’état En attente et s’affiche dans la vue de liste Événements de crise de l’enregistrement.