Soumettre l’évaluation
Connectez-vous en tant qu’évaluateur de l’évaluation de l’importance et de la tolérance aux impacts, répondez au questionnaire et soumettez l’évaluation Espace de travail de résilience opérationnelle pour approbation.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_oper_res.manager
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Operational Resilience > Liste > Évaluation de l'importance et de la tolérance d'impact > Toutes les évaluations et ouvrez l’évaluation sur laquelle vous travaillez.
- Connectez-vous en tant qu’évaluateur de l’évaluation.
- Ajoutez des vulnérabilités opérationnelles pertinentes pour le service à partir de l’onglet Vulnérabilités opérationnelles .
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Dans l’onglet Évaluation , sélectionnez l’évaluation et répondez aux questions.
En tant qu’évaluateur, vous pouvez répondre aux questions.
L’évaluation est créée et visible dans l’onglet Évaluation , accessible uniquement au propriétaire de l’évaluation et à l’évaluateur. Lorsque le propriétaire de l’évaluation tente d’accéder à l’évaluation, un message indique qu’elle est affectée à un autre utilisateur. Le propriétaire peut l’afficher en mode lecture seule ou le modifier, ce qui réaffecte l’accès en écriture de l’évaluateur au propriétaire.
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Pour ajouter un contributeur à l’évaluation, sélectionnez l’icône
la barre latérale contextuelle.
L’icône Contributeurs s’affiche à l’installation du module d’extension Évaluation intelligente Collaboration (sn_smart_collab).- Sélectionnez le bouton + Ajouter .
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Dans la fenêtre contextuelle Ajouter des contributeurs , ajoutez les noms des utilisateurs dans le champ Sélectionner les utilisateurs à ajouter à cette évaluation .
Remarque :Par défaut, l’application filtre les Résilience opérationnelle utilisateurs et affiche uniquement ceux disposant du rôle sn_oper_res.user ou d’un rôle supérieur. Le propriétaire de l’évaluation peut ensuite sélectionner parmi ces utilisateurs disponibles à ajouter à l’évaluation.
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Sélectionnez Ajouter des contributeurs.
Les contributeurs peuvent consulter l’évaluation à partir de la vue de liste ou de la page Tâches. Ils peuvent répondre à l’évaluation et enregistrer leurs changements, mais ils ne peuvent pas les soumettre. Seuls les propriétaires principaux de l’évaluation peuvent les soumettre.
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Pour terminer une évaluation en attente, sélectionnez Toutes les questions ou Questions sans réponse.
Vous pouvez afficher toutes les questions ou filtrer pour n’afficher que les questions sans réponse.
- Répondez aux questions, vérifiez que vous avez répondu à toutes les questions et enregistrez vos réponses.
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Pour réaffecter l’évaluation, sélectionnez Réaffecter dans le menu Autres options .
Un message de confirmation s’affiche, vous avertissant que la réaffectation de l’évaluation entraîne la perte de votre accès actuel à celle-ci. Vous pouvez confirmer et passer à l’étape suivante. Si la réaffectation est effectuée, l’utilisateur a accès à l’évaluation de l’importance.
- Sélectionnez l’utilisateur souhaité dans la liste du modal et sélectionnez Réaffecter.
L’évaluation est réaffectée à l’utilisateur sélectionné à partir de la liste. -
Pour soumettre l’évaluation, sélectionnez Soumettre.
Un message de confirmation s’affiche, indiquant que vous avez revu vos réponses et que vous comprenez que la soumission est définitive et peut empêcher d’autres modifications.
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Cochez la case pour confirmer que vous avez examiné les réponses, puis sélectionnez Soumettre à nouveau.
Un message de confirmation s’affiche, indiquant que la mise à jour a été traitée avec succès et que l’évaluation a été envoyée.
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Actualisez l’onglet Évaluation pour confirmer que l’évaluation de l’importance est terminée et que son état est Terminé.
Une fois l’évaluation soumise, son état devient Évaluation reçue. Cela déclenche un flux d’automatisation, entraînant une mise à jour de la valeur IIA sur la page IIA.
L’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact inclut désormais trois champs supplémentaires : Impact sur le client, Impact financier et Volume transactionnel, qui sont utilisés pour déterminer les valeurs globales de tolérance d’impact en fonction des résultats de l’évaluation.
Remarque :Une fois l’évaluation terminée et l’état Évaluation reçue , le propriétaire a la possibilité de remplacer les valeurs de tolérance d’impact calculées, si nécessaire.
Une fois que l’évaluation est terminée et qu’elle est dans l’état Évaluation reçue , le propriétaire peut remplacer les valeurs de tolérance d’impact calculées, si nécessaire. Une fois toutes les évaluations terminées, l’IIA passe automatiquement à l’état Évaluation reçue et les valeurs d’importance sont mises à jour dans l’onglet Champ d’application .
Remarque :Contrairement aux évaluations héritées, où il n’était pas possible de repasser une évaluation, la méthode vous permet de rouvrir et de repasser les Évaluation intelligente évaluations. Si une évaluation est annulée ou rejetée, elle revient à l’état de réponse en attente , ce qui permet aux utilisateurs de la repasser, contrairement au système hérité où elle est restée à l’état Évaluation reçue .Seuls le demandeur/propriétaire de l’évaluation et l’évaluateur désigné peuvent rouvrir une évaluation terminée ; Les contributeurs affectés à l’évaluation n’ont pas cette option.
Des notifications par e-mail sont envoyées à différentes étapes, notamment la création d’un AII, les mises à jour du champ d’application, les affectations d’évaluation, les réévaluations et l’ajout de collaborateurs, afin de tenir les parties prenantes informées tout au long du processus.
Que faire ensuite
Le propriétaire de l’évaluation de l’importance et de la tolérance aux chocs (IIA) demande une approbation. Pour plus d'informations, consultez Demander une approbation de l’évaluation. Si aucun approbateur n’est spécifié, l’enregistrement passe à l’état Approuvé .