--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Créer un facteur manuel # Créer un facteur manuel {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Créez des facteurs manuels pour évaluer les risques sur une instance d'évaluation des risques. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_risk.admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les facteurs manuels nécessitent des réponses humaines. Vous pouvez créer des facteurs manuels et les associer à différents types d'évaluation, telles qu'une évaluation inhérente, une évaluation de contrôle ou une évaluation résiduelle. Remarque : Vous ne pouvez supprimer un facteur que si aucune méthodologie d'évaluation des risques (RAM) n'est associée au facteur. ## Procédure 1. Accédez à la TousÉvaluation Advanced RiskAdministrationFacteurs manuels. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Remplissez les champs du formulaire. {#define-manual-factors__table_fgf_ccl_kkb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom du facteur, tel que l’impact sur la réputation. | | État | État du facteur. Ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. | | Contribution du facteur | Type de contribution de facteur. Les choix possibles sont les suivants : * Qualitatif : fournit un score numérique, puis convertit le score en évaluation. * Quantitatif : fournit les pertes qui peuvent être encourues en termes monétaires. Les pertes contribuent à la perte estimée annuelle (ALE). * Les deux : le type d'évaluation est à la fois qualitatif et quantitatif. {#define-manual-factors__ul_ok2_zdl_kkb} | | Ordre d'affichage | Ordre des questions dans le formulaire d'évaluation. Ce champ vous permet de définir une séquence spécifique dans laquelle les questions doivent apparaître. | | Réponse de l'utilisateur | Option permettant aux utilisateurs de répondre aux facteurs. Les choix possibles sont les suivants : * Choix : les utilisateurs peuvent créer des choix tels que faible, moyen et élevé en plus de leurs scores respectifs. Remarque : Lorsque vous sélectionnez cette option, la liste connexe Choix s'affiche. Enregistrez le formulaire pour afficher la liste connexe des choix. * Nombre : Les utilisateurs peuvent entrer un nombre en réponse à un facteur. * Texte : les utilisateurs peuvent entrer un texte en réponse à un facteur. Cette option ne contribue pas au score et est utilisée à titre indicatif ou comme méthode de collecte de données. * Devise : les utilisateurs peuvent saisir une devise en réponse à un facteur. * Pourcentage : les utilisateurs peuvent saisir un pourcentage en réponse à un facteur. {#define-manual-factors__ul_lfs_22l_kkb} | | Type de contrôle | Option permettant de modifier la mise en page des choix de facteurs sur le formulaire d'évaluation des risques. Les choix sont les suivants : * Cases d'option : affiche les choix de facteurs dans les cases d'option. * Liste déroulante : affiche les choix de facteurs dans une liste déroulante. {#define-manual-factors__ul_ds5_35y_b1c} Ce champ s'affiche uniquement lorsque le choix est sélectionné dans le champ de réponse de l'utilisateur . | | Mise en page du contrôle | Option permettant d'afficher les choix de facteurs sous forme de mise en page verticale ou horizontale. Ce champ s'affiche uniquement lorsque la case d'option est sélectionnée dans le champ Type de contrôle . | | Score qualitatif de transformation | Option permettant de transformer le score qualitatif global du groupe en fonction d'une échelle d'intervalle. Par exemple, supposons que le champ Réponse de l'utilisateur est défini sur Pourcentage. En tant qu'administrateur, vous pouvez transformer la valeur en pourcentage en score qualitatif, de sorte que 0 % à 30 % indique une faiblesse, 30 % à 60 % est moyen et 60 % et plus est élevé. Dans ce cas, les cotes 1, 2 et 3 peuvent être attribuées à faible, moyen et élevé. Ce champ s'affiche uniquement lorsque l'option Qualitatif est sélectionnée dans le champ de contribution de facteur . | | Pondération qualitative (%) | Contribution au score ou poids qualitatif accordé au facteur. Cette valeur détermine la contribution réelle de ce facteur au score final. Cette valeur est un pourcentage. Ce champ s'affiche uniquement lorsque l'option Qualitatif est sélectionnée dans le champ de contribution de facteur . | | Réponse obligatoire | Option permettant de rendre les réponses obligatoires. | | Description | Brève description de l'objectif du facteur et de l'utilisation du facteur. Cette description permet à l'administrateur de comprendre le facteur. | | Texte d'orientation | Conseils sur la façon de réagir au facteur. Si l'évaluateur de risques ne comprend pas la question du facteur, ce champ peut aider à expliquer la question. Par exemple, si l'évaluateur souhaite comprendre une question sur l'impact financier de la perte d'un actif de grande valeur, il peut obtenir des conseils dans ce champ. | [Tableau 1. Formulaire de facteur manuel] {#define-manual-factors__table_fgf_ccl_kkb} 4. Cliquez sur Enregistrer. 5. Cliquez sur la liste connexe Critères de transformation qualitative. Remarque : Cette liste connexe s'affiche uniquement lorsque vous sélectionnez l'option de transformation du score qualitatif . 6. Remplissez les champs du formulaire. {#define-manual-factors__table_pjk_sgl_kkb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Limite inférieure de la plage | Valeur qui correspond à la limite inférieure d'une plage de valeurs. Par exemple, pour la première plage comprise entre 0 % et 30 %, la limite inférieure est 0. Pour la deuxième fourchette de 31 % à 60 %, la fourchette inférieure est de 31. | | Score | Valeur devant être utilisée comme score si la valeur se trouve dans la plage définie dans le champ Limite inférieure de la plage . Par exemple, pour la limite inférieure de 0, le score peut être de 1. Pour la limite inférieure de 31, le score peut être de 2. | [Tableau 2. Formulaire Critères de transformation qualitative] {#define-manual-factors__table_pjk_sgl_kkb} 7. Cliquez sur Envoyer. 8. Ouvrez le facteur que vous avez créé. 9. Cliquez sur Publier. ## Résultats Le facteur est publié et prêt à être utilisé dans une méthodologie d'évaluation des risques.