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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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workflow :

    - Technology


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# Créer une question code

# Créer une question code {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Permettez aux évaluateurs de répondre à une question en saisissant un numéro de code-barres ou en scannant un code QR dans une évaluation.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_smart_asmt.template_manager ou sn_smart_asmt.assessment_admin  
Remarque :  
Les utilisateurs ayant le rôle sn_smart_asmt.template_manager doivent également avoir le rôle de catégorie de modèle approprié affecté.

## Procédure

1. Vous pouvez mettre à jour un modèle d'évaluation en ouvrant un modèle existant à partir de la page de destination ou en créant un nouveau modèle et en l'enregistrant.

   | Option | Description |
   | Modèle existant | Sur la page de destination de l'espace de travail d'évaluation, sélectionnez un modèle existant. |
   | Nouveau modèle | Créez un modèle comme décrit dans .[Ajouter des instructions et des questions à un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UIieG9MSI5nnTPhCi43D8w "Ajoutez des instructions et des questions à un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente . Vous pouvez utiliser des instructions et des questions pour aider à recueillir des informations précises et pertinentes auprès des intervenants désignés.") |
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   {#sae-q-code-create__choicetable_lml_jwt_dcc}
2. Dans l'onglet Questions du modèle, sélectionnez la section à laquelle vous souhaitez ajouter la question, puis sélectionnez Ajouter une question.
3. Dans la section Type , sélectionnez Code.
4. Saisissez le code-barres manuellement ou sélectionnez un scanner et scannez le code QR.  
   La section Aperçu affiche un exemple de zone de texte avec le code ou le code QR scanné que l'évaluateur utilise pour la réponse.
5. Spécifiez le nombre d'attributs de la question qu'ils méritent.

   | Attribut | Description |
   | Obligatoire | Si l'évaluateur doit répondre à la question pour soumettre l'évaluation, sélectionnez Obligatoire. L'évaluateur voit le caractère \* (astérisque) indiquant qu'une réponse est requise. |
   | Visible sous condition | Paramètre sur n'importe quel type de question qui permet aux créateurs de modèles de contrôler quand une question est affichée ou masquée pour les personnes interrogées, en fonction des conditions liées aux réponses à d'autres questions. Cette option se trouve dans le menu des options de configuration (![icône du menu Attributs supplémentaires).]() Sélectionnez cet attribut si la question apparaît à l'évaluateur uniquement si la réponse à une autre question répond aux conditions que vous spécifiez. Utilisez le générateur de conditions pour spécifier les conditions requises pour présenter cette question à l'évaluateur. Vous spécifiez la section, la sous-section (si disponible), la question et, éventuellement, la réponse. Ensemble, les valeurs que vous spécifiez définissent les conditions qui doivent être remplies pour que la question apparaisse dans l'évaluation. |
   | Justification | Paramètre qui permet aux créateurs de modèles de demander des commentaires de texte supplémentaires (justification) aux personnes interrogées pour une question donnée, soit toujours, soit en fonction de conditions. Cette option se trouve dans le menu des options de configuration (![icône du menu Attributs supplémentaires).]() Permettez à l'évaluateur de fournir les informations textuelles supplémentaires qui justifient une réponse. Cette option est utile lorsque vous vous attendez à ce que certaines réponses ne soient pas standard. Dans l'évaluation, le caractère \* (astérisque) apparaît sur le champ pour une justification requise. |
   | Pièces jointes | Paramètre qui permet aux créateurs de modèles de demander des pièces jointes (preuves) aux personnes chargées de répondre pour une question donnée, soit toujours, soit en fonction de conditions. Cette option se trouve dans le menu des options de configuration (![icône du menu Attributs supplémentaires).]() Demandez les pièces jointes pour les réponses spécifiques. Vous pouvez spécifier que les pièces jointes sont : * Obligatoire * Facultatif * La demande de pièces jointes s'affiche uniquement si la réponse remplit les conditions que vous spécifiez. Utilisez le générateur de conditions pour spécifier les conditions. Les valeurs que vous spécifiez définissent les conditions qui doivent être remplies pour permettre à l'évaluateur d'ajouter les pièces jointes. {#sae-q-code-create__ul_bvn_pls_mbc} |
   | Définir une limite de caractères | Option pour la question de type code. Spécifiez le nombre maximal de caractères autorisés dans la zone de texte de la réponse. Par défaut : 4000. |
   | Spécifier les réponses préférées | Un paramètre sur les questions de type choix qui permet aux créateurs de modèles de définir quelles réponses sont considérées comme \<\< préférées \>\>. Cette option se trouve dans le menu des options de configuration (![icône du menu Attributs supplémentaires).]() Utilisez le modal \<\< Marquer les réponses préférées \>\> pour définir des conditions pour les réponses préférées. |
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   {#sae-q-code-create__choicetable_afm_5mq_mbc}
6. Sélectionnez Enregistrer.
7. **Facultatif :** Si vous souhaitez ajouter du contenu qui aide l'évaluateur à répondre à cette question, sélectionnez Ajouter du contenu supplémentaire.

   | Option | Description |
   | Description de la question | Saisissez le texte descriptif qui suit la question lorsque l'évaluateur accède à la question. Une boîte de confirmation affiche le texte tel qu'un évaluateur le voit. Mettez à jour le texte en sélectionnant Modifier. |
   | Conseil | Saisissez le contenu qui explique la meilleure façon de répondre à la question. Ajoutez le texte formaté, le tableau, les images, les liens et les pièces jointes. L'option Joindre une image vous permet de joindre des images descriptives dans la section Conseils des questions d'évaluation. Cela signifie que les gestionnaires de modèles peuvent inclure des visuels utiles pour aider les répondants, ce qui rend les instructions plus claires et plus faciles à comprendre. Vous pouvez inclure une image par question, avec un texte alternatif obligatoire. Le contenu apparaît dans une fenêtre contextuelle lorsque l'évaluateur accède à la question. Une boîte de confirmation affiche la liste des éléments fournis à un évaluateur. Mettez à jour le contenu en sélectionnant Modifier. |
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   {#sae-q-code-create__choicetable_up4_xqd_mbc}
8. Sélectionnez Enregistrer.
{#sae-q-code-create__steps_up5_dzf_vfc}