Séparation de domaine et Moteur d'évaluation intelligente (SAE)
Moteur d'évaluation intelligente prend en charge Séparation de domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
Niveau de prise en charge : basique
- Logique métier : garantit que les données parviennent au bon domaine pour les cas d'utilisation du fournisseur de service de l'application.
- L'application prend en charge Séparation de domaine lors de l'exécution. Séparation de domaine inclut la séparation à partir de l'interface utilisateur, des clés de cache, du reporting, des déploiements et des agrégations.
- Le propriétaire de l'instance doit configurer l'application de sorte qu'elle fonctionne sur plusieurs locataires.
Exemple de cas d'utilisation : lorsqu'un fournisseur de service (SP) utilise la messagerie instantanée pour répondre au message d'un locataire-client, le client doit pouvoir afficher la réponse du SP.
Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.
Vue d’ensemble de l’évaluation intelligente
L’application ServiceNow® Moteur d'évaluation intelligente (SAE) vous aide à réduire la charge manuelle et les coûts de vos processus d’évaluation grâce à l’automatisation.
Vous pouvez utiliser l’application Moteur d'évaluation intelligente pour créer et distribuer des évaluations aux employés afin d’évaluer diverses situations, aspects ou enregistrements.
Comment fonctionne Séparation de domaine dans Moteur d'évaluation intelligente
- Pour utiliser un modèle séparé par domaine, la version de la plateforme doit être au moins dans la Xanadu version.
- Les modèles sont SAE séparés par processus.
- Les évaluations sont séparées par des données.
- Tous les acteurs, y compris le groupe d’évaluation, doivent appartenir au même domaine ou au même domaine global.
- Le modèle d’évaluation doit être accessible dans le domaine commun où l’évaluation est créée.
- Les remplacements de domaine ne sont pas pris en charge.
La table affiche différents scénarios au sein du domaine d’évaluation, illustrant la relation entre le domaine de l’élément du champ d’application et le domaine des acteurs de l’évaluation. Chaque ligne représente un scénario différent, indiquant si l’acteur de l’évaluation a accès au modèle d’évaluation.
| Élément du périmètre | Acteur de l’évaluation | Évaluation |
|---|---|---|
| Domaine A | Domaine B | Non possible |
| Domaine A | Domaine A | Domaine A |
| Non applicable | Domaine A | Domaine A |
| Global | Domaine A | Domaine A |
| Domaine A | Global | Domaine A |
Tables séparées par domaine
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