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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Explorer

# Explorer Risque et conformité de l'IA {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture

Découvrez comment utiliser l'application pour gérer vos options d'intelligence artificielle (IA) de manière éthique, atténuer les risques liés à l'IA Risque et conformité de l'IA et garantir la conformité.

## Vue d'ensemble de Risque et conformité de l'IA {#exploring-ai-risk-and-compliance__cf-exploring-parent-overview}

L'équipe des risques et de la conformité de l'IA est chargée d'identifier et d'évaluer les risques associés à l'IA. Il s'agit notamment d'évaluer les considérations juridiques, réglementaires et éthiques pour s'assurer que les capacités de l'IA sont mises en œuvre de manière responsable. Leur rôle est d'établir des lignes directrices et des cadres qui permettent à l'organisation d'adopter des solutions d'IA tout en maintenant la conformité aux normes et aux principes éthiques de l'industrie. L'application Risque et conformité de l'IA permet à l'équipe des risques et de la conformité d'une organisation de gérer ses options et ses actifs d'IA.

## Risque et conformité de l'IA utilisateurs {#exploring-ai-risk-and-compliance__cf-exploring-parent-users}

Les utilisateurs répertoriés dans la table suivante représentent des rôles génériques. Chacun de ces rôles peut être identifié par des titres et des noms différents dans diverses organisations. Pour connaître les rôles spécifiques au sein de l'applicationRisque et conformité de l'IA, reportez-vous à .[Rôles installés avec Risque et conformité de l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GGTFihyM9aRhBEzMX4tzcg "Le Risque et conformité de l'IA installe les rôles essentiels pour effectuer les tâches opérationnelles quotidiennes respectives de gestion des actifs IA dans l’ensemble de l’entreprise.")
{#exploring-ai-risk-and-compliance__table_pyh_bxl_p2c__entry__2}

| Utilisateur | Description |
|-|-|
| Propriétaire de produit IA, Utilisateur métier, Propriétaire d'actif informatique, Praticien de l'IA | * Lance des demandes de création de cas d'utilisation, de modèles et de jeux de données d'IA via l'espace de travail ou le Centre des employés. * Surveille les performances du système d'IA, conduit à des améliorations continues et évalue l'impact sur l'entreprise. * Maintient la conformité aux normes de gouvernance, éthiques et juridiques tout au long du cycle de vie du produit d'IA. * S'engage activement dans des pratiques d'IA responsables aux points clés de développement et d'administration, et accède aux actifs IA approuvés pour la découverte et la réutilisation. {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_ggm_zcm_p2c} |
| Administrateur de l'IA | * Veille à ce que les systèmes d'IA respectent des principes éthiques tels que l'équité, la transparence, la responsabilité et la non-discrimination, et révise régulièrement les modèles et les résultats pour aider à prévenir les préjudices et les préjugés. * Favorise l'équité dans la prise de décision en matière d'IA en identifiant et en éliminant les biais dans les données d'entraînement, les algorithmes et les résultats, et effectue des évaluations périodiques de l'impact et des risques. * Supervise l'ensemble du cycle de vie des modèles d'IA, de l'idéation à la mise hors service, et assure la liaison entre les équipes pour intégrer la gouvernance entre les départements, garantissant ainsi la conformité avec la confidentialité des données, la sécurité et la protection de la propriété intellectuelle. * Identifie et atténue les risques potentiels, tels que les problèmes de confidentialité et les dysfonctionnements technologiques, grâce à des tests, une surveillance et des mises à jour réguliers, et s'adapte rapidement aux changements de politiques et de réglementations grâce à des mises à jour de workflow et à la gestion des problèmes. {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_rqf_xgp_y2c} |
| Directeur des risques | * Établit des cadres pour une utilisation responsable de l'IA, garantissant le respect des directives éthiques, des réglementations de l'industrie et des politiques de gestion des risques. * Gère l'implémentation de la stratégie d'IA. {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_xgr_ydm_p2c} |
| Analyste des risques et de la conformité de l'IA | Affiche et gère les inventaires de conformité et de risques, par exemple, les documents de référence, les déclarations de risque, les politiques et les contrôles, et accède aux tableaux de Risque avancé bord. |
| Administrateur des risques et de la conformité de l'IA | * Configure les cadres de travail d'évaluation des risques et de l'impact en configurant les méthodologies d'évaluation des risques, les facteurs de contribution et les modèles d'impact, par exemple, les évaluations de conformité. * Configure des règles d'automatisation pour les évaluations de l'impact afin d'identifier les risques et les contrôles applicables en matière d'IA. * Définit les types de tickets de l'IA, applique des règles métier pour les champs de formulaire et les affectations, et conçoit des modèles de reporting pour répondre aux besoins professionnels. {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_psy_hvp_y2c} |
[Tableau 1. Utilisateurs]

{#exploring-ai-risk-and-compliance__table_pyh_bxl_p2c}

## Workflow Risque et conformité de l'IA {#exploring-ai-risk-and-compliance__cf-exploring-parent-workflow}

La section suivante décrit les étapes nécessaires lorsqu'un actif IA est créé dans l'application Tour de contrôle IA et que les risques pour les actifs sont évalués dans l'application Risque et conformité de l'IA jusqu'à ce que l'actif soit déployé et passe à la surveillance.  
Lorsqu'un nouveau système d'IA est introduit ou amélioré, il fait l'objet d'une évaluation des risques et d'une évaluation de l'impact de l'IA. Ces évaluations génèrent des scores qui indiquent les niveaux de risque pour les systèmes d'IA. Une fois l'approbation obtenue des parties prenantes concernées, la phase de développement ou de construction commence. Au cours du développement, les contrôles sont attestés, les problèmes sont suivis et gérés, et des exceptions de politique sont soumises selon les besoins du point de vue des risques et de la conformité. Après le développement, le système d'IA est examiné pour s'assurer que :

* Achèvement de l'évaluation de la conformité
* Examen et résolution des problèmes ouverts et des exceptions de politique
* Réévaluation des risques
{#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_ufp_xhh_s2c}Sur la base de ces évaluations, le système d'IA est approuvé ou rejeté pour le déploiement.  
Le workflow de création et de déploiement d'un actif IA est le suivant :

1. Les utilisateurs métiers utilisent l'espace de Centre des employés travail ou et soumettent un nouveau ticket d'utilisation Tour de contrôle IA de l'IA.
2. Un nouvel enregistrement d'inventaire est automatiquement créé dans l'espace de travail.
3. L'équipe du centre d'excellence (CoE) en IA examine le cas d'utilisation soumis.
4. Les actifs pertinents sont ajoutés à l'inventaire pour aider à déterminer si le cas d'utilisation doit passer à l'étape suivante.
5. Dans l'espace de travail, une évaluation de l'impact de l'IA ou une évaluation de la conformité de l'IA Risque et conformité de l'IA est lancée.
6. L'utilisateur métier affecté termine l'évaluation dans l'espace de travail.
7. Sur la base des résultats de l'évaluation, les risques potentiels et les contrôles nécessaires sont identifiés et cartographiés.
8. Une fois l'évaluation approuvée, le cas d'utilisation de l'IA est créé par les équipes appropriées.
9. La solution terminée est soumise à un processus d'examen formel.
10. Une surveillance continue est effectuée pour assurer la conformité et les performances.
11. Après un examen réussi, la solution est déployée en production.
{#exploring-ai-risk-and-compliance__ol_a1n_mw3_y2c}

## Risque et conformité de l'IA avantages {#exploring-ai-risk-and-compliance__cf-exploring-parent-benefits}

L'application Risque et conformité de l'IA répond aux défis suivants auxquels est confrontée toute organisation qui utilise l'IA :

* Manque de stratégie d'IA : Pas de stratégie d'IA communément acceptée ou d'alignement sur les objectifs de l'entreprise.
* Pas de gestion centralisée : Pas de plateforme unique pour toutes les parties prenantes et pour le directeur de l'IA pour collaborer et gérer l'utilisation de l'IA.
* Pas de directives responsables sur l'IA : Absence de directives pour une utilisation éthique et responsable de l'IA.
* Aucun processus d'évaluation des risques : aucun processus pour évaluer les risques pour l'IA interne et tierce.
* Problèmes d'évolutivité et de surveillance : défis liés au déploiement de l'IA, au suivi des performances et à la surveillance continue des risques émergents tels que la confidentialité.

{#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_bsx_kwp_y2c}Le tableau suivant répertorie les avantages de l'utilisation de l'application Risque et conformité de l'IA .
{#exploring-ai-risk-and-compliance__table_ejf_j3j_fcc__entry__3}

| Avantages | Fonctionnalité | Rôle |
|-|-|-|
| Gérez les systèmes, les modèles et les jeux de données d'IA tout au long de leur cycle de vie avec une gouvernance cohérente pour une meilleure visibilité, un meilleur contrôle et une meilleure conformité. | [AI asset lifecycle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-asset-lifecycle&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) | Administrateur de l'IA |
| Réalisez des évaluations de l'impact pour les systèmes, modèles et jeux de données d'IA afin d'identifier les actifs d'IA à haut risque. | [Réaliser une évaluation de l'impact sur un cas d'utilisation de l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v~e6o3yLW8WhLs8JeAL7vg "Réalisez une évaluation de l’impact d’un cas d’utilisation de l’IA pour identifier les risques tels que les problèmes de droits d’auteur, les préjugés, les atteintes à la vie privée, la désinformation ou la surveillance, permettant ainsi d’améliorer la surveillance et la gestion des risques.") | Les rôles requis sont les suivants : * Tour de contrôle IA: propriétaire de l'actif IA * Risque et conformité de l'IA: utilisateur de risque et de conformité de l'IA {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_azz_t4x_1fc} |
| Effectuez des évaluations des risques sur le système IA et des risques individuels associés à un actif IA en fonction d'informations supplémentaires et de tests. | [Effectuer des évaluations des risques sur les systèmes d'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/myst2txTs6x~JX_1t6Ynmw "Effectuez des évaluations des risques sur les systèmes d’IA pour évaluer la probabilité et l’impact des risques potentiels à l’aide de l’application Risque et conformité de l'IA .")[Lancer une évaluation des risques sur les risques de l'actif IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WYxgJ42hm1PmipFe2M5Z9w "Demandez des évaluations des risques pour les risques identifiés lors de l’évaluation de l’impact du système IA. Ces risques sont générés en fonction des réponses fournies lors de l’évaluation de l’impact du système d’IA.") | Analyste des risques et de la conformité de l'IA |
| Gérez et supervisez les tickets et problèmes liés à l'IA via un processus de gestion des tickets structuré. | [Créer un ticket IA dans l'espace de Risque et conformité de l'IA travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yoKCBorKu_fGExBlL8KUhQ "Créez un ticket d’IA dans l’espace de travail en fournissant une description détaillée, telle que le Risque et conformité de l'IA comportement du système, les utilisateurs affectés et toutes les données pertinentes. Assurez-vous que toutes les informations nécessaires, telles que les pièces jointes à l’appui, sont incluses pour une résolution rapide.") [Créer un problème d'IA dans l'espace de Risque et conformité de l'IA travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mg8fm~qYriCWRk06fgejYQ "Identifiez et gérez les problèmes liés aux zones impactées pour le ticket IA signalé dans l’espace de Risque et conformité de l'IA travail.") | Les rôles requis sont les suivants : * Ticket IA : analyste de ticket IA et gestionnaire de ticket IA * Problème d'IA : gestionnaire des risques et de la conformité de l'IA et analyste des risques et de la conformité de l'IA {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_qng_44x_1fc} |
| Créez un inventaire d'actifs IA prêt pour la conformité, aligné sur les exigences réglementaires à l'aide du pack de contenu du cadre de travail d'IA. | * [AI assets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-assets&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) * [Créer des attestations de contrôle pour l'actif IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fb7wIklo8cYstYpa9i9K2w "Créez des attestations de contrôle pour les actifs IA afin de documenter l’existence, l’implémentation et l’efficacité des contrôles qui régissent le comportement, l’utilisation des données, les performances et la situation vis-à-vis du risque de l’actif IA. Ces attestations servent de preuve formelle que l’actif d’IA adhère aux normes réglementaires, éthiques, de sécurité et opérationnelles pertinentes.") {#exploring-ai-risk-and-compliance__ul_jhx_bkn_cfc} | Analyste des risques et de la conformité de l'IA |
[ ]

{#exploring-ai-risk-and-compliance__table_ejf_j3j_fcc}

## Ce qu'il faut explorer ensuite {#exploring-ai-risk-and-compliance__cf-exploring-parent-links}

Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de Risque et conformité de l'IA, consultez :

* [Configurer Risque et conformité de l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SQvJDszWZvYZOWIjo4R31A "Pour utiliser l’application, vous téléchargez et activez l’application Risque et conformité de l'IA , puis vous devez publier les modèles d’évaluation et configurer les évaluations et leur logique d’automatisation pour garantir des scores d’évaluation des risques précis.")
* [Utilisant Risque et conformité de l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5uVPZGvIYmtEGQ43a4ovGw "Utilisez les Risque et conformité de l'IA pour demander des systèmes IA, des modèles d’IA, des jeux de données d’IA, etc., et effectuez des évaluations pour eux afin de déterminer leur situation vis-à-vis du risque.")
* [Référence Risque et conformité de l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFfhXLpEFS2aTQc9mYc1aw "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires telles que les tables et les rôles installés avec l’application Risque et conformité de l'IA .")
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