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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - australia

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Gérer l'accès de vos contacts tiers

# Gérer l'accès de vos contacts tiers {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Affichez vos contacts de tiers existants et ajustez leurs informations et autorisations d'accès selon vos besoins à l'aide de Gestion des risques liés aux tiers. Lorsque vous maintenez les coordonnées à jour, vous pouvez éviter que vos contacts tiers n'obtiennent un accès non autorisé ou ne perdent l'accès autorisé au portail tiers.

## Avant de commencer

Le gestionnaire des risques de tiers (TPR) doit contacter un membre de l'équipe ayant le rôle administrateur pour terminer les 3 dernières options de l'étape 3.

Rôle requis : sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager et admin pour terminer les 3 dernières options de l'étape 3.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vos contacts de tiers sont des utilisateurs externes de l'organisation tierce. Ils utilisent le portail du tiers pour organiser, hiérarchiser et effectuer des tâches en toute sécurité, telles que répondre à des questionnaires pour les évaluations et communiquer avec votre personnel chargé de l'évaluation des risques au sujet des problèmes. Vous pouvez également ajuster l'accès au portail du tiers et les autorisations de vos contacts tiers.

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des risques liés aux tiersTiersContacts de tiers pour afficher vos contacts de tiers existants.  
   Le nombre de contacts est répertorié pour chaque tiers sur la page des contacts de tiers.
2. Sélectionnez le tiers pour lequel vous souhaitez afficher la liste des contacts associés, puis sélectionnez le contact de tiers.  
3. **Facultatif :** Gérez l'accès au portail pour vos contacts de tiers.

   | Option | Description |
   | Désactiver le compte | Désactivez le compte en décochant la case Actif . Une fois le compte désactivé, le contact du tiers ne peut plus se connecter ou apparaître dans la liste des contacts associés. |
   | Renvoyer l'invitation | Renvoyez une invitation par e-mail pour accéder au portail de contact de tiers en sélectionnant le lien connexe Renvoyer l'invitation . L'e-mail contient un lien vers le portail du tiers et des informations d'identification de connexion. |
   | Supprimer le contact | Supprimez le rôle snc_external du contact de tiers et désactivez le contact de tiers en sélectionnant le lien connexe Supprimer le contact . |
   | Verrouillé | Verrouillez le contact du tiers en sélectionnant l'option Verrouillé . Une fois que vous avez verrouillé le contact tiers, cette personne ne peut plus se connecter. Cette option permet au contact du tiers de perdre l'accès tout en restant actif. Cette action peut être utile par mesure de précaution pendant la réinitialisation du mot de passe du contact tiers. |
   | Définir un mot de passe | Générez un nouveau mot de passe et envoyez-le au contact du tiers en sélectionnant Définir le mot de passe. |
   | Réinitialiser un mot de passe | Envoyer un e-mail contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe d'un contact de tiers en sélectionnant le lien connexe Réinitialiser un mot de passe . Une configuration supplémentaire par le membre de votre équipe disposant du rôle administrateur est requise. |
   |-|-|

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4. Sélectionnez Mettre à jour.  
   Remarque :  
   Pour plus d'informations sur la configuration des contacts de tiers, consultez et [Configurer des contacts de tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DjBKsbWH3FwDn8oSiwj_uw "Configurez vos contacts de tiers afin de pouvoir envoyer des évaluations, résoudre des problèmes et communiquer toute information supplémentaire requise à ces contacts à l’aide de Gestion des risques liés aux tiers.")[Activer l'e-mail avec des contacts de tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ziAKcT3PsgaM3ytBlQTO8Q "Configurez la communication par e-mail avec des contacts tiers pour activer la notification par e-mail des évaluations et des problèmes.").