--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Espace de travail configurable de BCM # Espace de travail configurable de BCM {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture À partir de la version 5.x.x, l'application Gestion de la continuité d'activité prend en charge Espace de travail configurable de BCM. Vous pouvez effectuer vos tâches de continuité d'activité avec une fonctionnalité intuitive dans Espace de travail configurable de BCM. ## Améliorations apportées à la Espace de travail configurable de BCM {#bcm-workspace__section_zsq_rpy_cyb} Espace de travail configurable de BCM (également connu sous le nom de Espace de travail de la continuité d'activité) offre une expérience utilisateur améliorée et simplifiée à ses utilisateurs. Les BCM utilisateurs de l'application peuvent profiter des améliorations apportées dans Espace de travail configurable de BCM plus BCM classique Espace de travail de : 1. Gérez les événements de crise, l'analyse de l'impact sur l'entreprise, la planification et les exercices à partir d'un tableau de bord interactif sur la page d'accueil. 2. Surveillez vos tâches individuelles et d'équipe dans la page Mes tâches et agissez rapidement sur vos tâches en attente. 3. Répondez aux alertes et Carte de crise gérez efficacement les tâches de récupération. 4. Visualisez les données de relation à 360 degrés pour votre analyse d'impact sur l'entreprise, votre planification, vos exercices et vos enregistrements d'événements de crise, et obtenez une vue d'ensemble complète de toutes les dépendances. {#bcm-workspace__ol_hm2_xqy_cyb} Le Espace de travail de la continuité d'activité dans est classique Espace de travail automatiquement mis à jour pour pointer vers Espace de travail configurable de BCM. Pour plus d'informations sur , reportez-vous à BCM classique Espace de travail la section [Utiliser BCM classique Espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S0NHLqiWRRK6~MfxzaYAig "Cette section fournit des informations sur la gestion des tâches de continuité d’activité dans Gestion de la continuité d'activité classique Espace de travail."). ## Configurable et piloté par les rôles Espace de travail {#bcm-workspace__section_ing_n1l_byb} Le Espace de travail configurable de BCM est configurable et axé sur les rôles, offrant une expérience unique adaptée à chaque utilisateur ou rôle de votre organisation. La connexion avec des rôles d'utilisateur spécifiques permet d'accéder à différentes fonctions et aux vues d'interface utilisateur correspondantes. Pour plus d'informations sur les rôles d'utilisateur dans l'application, reportez-vous à la BCM section [Composants installés avec Gestion de la continuité d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5NBVbY1qRWTkcPjWqZNGDA#installed-with-bcm "Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation de l'application Gestion de la continuité d'activité."). Pour en savoir plus sur les applications de l'App Store, reportez-vous à la section [Gestion de la continuité d'activité et ServiceNow Store](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oOkXrsfmzSLpM~B9ztAzuA "Gestion de la continuité d'activité applications sont disponibles à partir du , ce qui vous permet d’obtenir plus rapidement des ServiceNow Store fonctionnalités nouvelles et mises à jour. Avant de pouvoir utiliser les Gestion de la continuité d'activité applications, vous devez vérifier que vous disposez d’une autorisation pour les utiliser."). ## Prise en charge du BCM classique Espace de travail {#bcm-workspace__section_n2x_hzf_sbc} Depuis la Vancouver mise en production, le Espace de travail configurable de BCM fournit la dernière expérience utilisateur. La BCM version classique Espace de travail est une interface utilisateur obsolète qui n'est pas compatible avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations introduites avec la Xanadu version. Si vous continuez à utiliser le BCM classique Espace de travail après la mise à niveau, vous risquez de rencontrer des problèmes et des erreurs qui ne seront pas pris en charge par ServiceNow®. Pour éviter toute interruption, la transition vers la Espace de travail configurable de BCM version antérieure ou postérieure à la Xanadu version offre les dernières fonctionnalités et la meilleure expérience utilisateur. ## Utilisateurs de l'application BCM {#bcm-workspace__section_hxf_b31_smb} L'application BCM est la console centrale pour ces types d'utilisateurs : * BCM administrateurs * BCM gestionnaires * BCM planificateurs * BCM Contributeurs * BCM Visionneuses * Utilisateurs professionnels * Propriétaires de l'application informatique {#bcm-workspace__ul_alj_fpt_3z} ## Accès au Espace de travail configurable de BCM {#bcm-workspace__section_k4d_rfx_1yb} Lorsque vous vous connectez à l'application Gestion de la continuité d'activité avec un rôle d'utilisateur spécifique, vous pouvez l'ouvrir à l'aide de l'une Espace de travail de la continuité d'activité des options suivantes : * Première option : accéder à Espaces de travail \> Espace de travail de continuité d'activité dans l'instance d'application, comme indiqué dans l'exemple. * Deuxième option : accédez à Tous les \> Espace de travail de continuité d'activité \> de continuité d'activité dans l'instance d'application, comme indiqué dans l'exemple. {#bcm-workspace__ul_vhz_jgx_1yb} Remarque : Le Espace de travail de la continuité d'activité dans la classique Espace de travail vue est automatiquement mis à jour pour accéder à Espace de travail configurable de BCM. ## Icônes dans le Espace de travail de la continuité d'activité {#bcm-workspace__id_whn_zg4_byb} Lorsque vous lancez Espace de travail de la continuité d'activité, la Espace de travail barre latérale inclut des icônes pour ces composants. * Page d'accueil : affiche les principales tâches de continuité dans une vue à volet unique. * Page Tâches : affiche les tâches affectées à l'utilisateur connecté. Pour plus d'informations, consultez [Vue de la page Mes tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DLuwdPKPqE0mR_VKTTq5TA "La page Mes tâches affiche une vue à un seul volet de vos tâches en attente, des tâches affectées à votre groupe d’utilisateurs et des tâches qui figurent sur votre liste de surveillance."). * Listes : affiche les décomptes et les états des enregistrements BIA, de planification, d'exercice et d'événements de crise. Pour plus d'informations, consultez [Vue liste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e7upEBEz8C8bbpOhLmfgRA "La vue de liste affiche les enregistrements BIA, de planification, d’exercice et d’événement Espace de travail configurable de BCM de crise, ainsi que leurs mesures clés. Vous pouvez filtrer des enregistrements, en créer de nouveaux et les ouvrir pour afficher le champ d’application de tous les BCM composants fonctionnels et leurs informations de mesures clés."). * Carte de crise: affiche les alertes de menaces en temps réel provenant de différents emplacements dans une vue cartographique. Pour plus d'informations, consultez [Carte de crise vue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YWkda_8gn2OWhEyR3zJWSw "Lorsque vous installez l’application GRC: Carte de crise dans votre instance, vous pouvez afficher l’icône Carte de crise dans la vue Liste. Vous pouvez intégrer l’application BCM et analyser les Carte de crise alertes de menaces en temps réel provenant de différents emplacements dans une vue cartographique. Vous pouvez ensuite prendre des mesures correctives et gérer les événements de crise à partir de Espace de travail de la continuité d'activité."). {#bcm-workspace__ul_hl3_xj1_1yb} ## Gestion des composants fonctionnels {#bcm-workspace__section_px3_rqp_1yb} Gérez les composants fonctionnels de l'application dans :BCMEspace de travail configurable de BCM Analyse d'impact sur l'entreprise : Une analyse d'impact sur l'entreprise vous aide à identifier les actifs à haut risque et à mesurer les conséquences des perturbations. Vous pouvez estimer le temps de récupération, évaluer les dépendances et évaluer les impacts commerciaux et techniques. Pour plus d'informations sur la création et la gestion des BIA, reportez-vous aux sections [Analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iSQcV1HGuPFcebdIi6Dsdw "L’analyse d’impact sur l’entreprise est un processus structuré qui vous permet d’évaluer les catégories et les dépendances d’impact, et de prédire les conséquences d’une interruption sur un processus business ou une fonction business.") et [Flux de travail structurés pour les BIA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XPKW7dt7SCBW6QmF7ri0LA "Effectuez les tâches décrites dans cette section pour créer une analyse d’impact sur l’entreprise dans Business Continuity Espace de travail (également connue sous le nom de Espace de travail configurable de BCM)."). Planification de la continuité d'activité : La planification de la continuité vous permet de préparer des stratégies de reprise, de la documentation et des scénarios de perte. Vous pouvez également définir des équipes de reprise et associer des plans connexes. Pour plus d'informations, consultez [Planification de la continuité d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T4DvCEcEsZcc09Thad2vrA "Business Continuity Planning vous aide à agir et à atténuer les risques au moment d’un événement. Vous pouvez aborder et planifier le périmètre primaire des activités, la documentation, les scénarios de perte, les équipes de reprise, les approbations, etc. Vous pouvez ensuite configurer un workflow structuré de vos tâches de planification de la continuité d’activité dans Espace de travail de UIB BCM.") et [Workflows structurés pour les BCP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j9wdZmWJX6gX3p~yqGQ5Eg "Exécutez les workflows structurés décrits dans cette section pour créer un plan de continuité d’activité dans Espace de travail de la continuité d'activité (également connu sous le nom de Espace de travail configurable de BCM)."). Gestion de l'exercice : Les exercices simulent les conditions de crise et aident à valider les plans de continuité. Vous pouvez gérer les événements, examiner les résultats et affiner les plans pour les scénarios futurs. Pour plus d'informations, consultez [Workflows structurés pour les exercices](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Aeero2y265SORkNLt0KLFw "Gérez les exercices à l’aide de workflows structurés dans le (également connu sous le Espace de travail de la continuité d'activité nom de Espace de travail configurable de BCM)."). Gestion de crise : La gestion de crise vous permet de répondre aux perturbations réelles, de hiérarchiser les activités et de gérer les actions qui réduisent l'impact opérationnel. Pour en savoir plus, consultez [Événements de crise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G43e1uYeXviHpPE~rUoCxA "La gestion d’un événement de crise dans Espace de travail de UIB BCM vous aide à minimiser les temps d’arrêt des fonctions et processus business critiques dans votre organisation. Il est également utilisé pour minimiser l’impact financier, réputationnel, juridique et réglementaire lors d’un événement de crise.") et [Workflows structurés pour les événements de crise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bCK3x5sE8bkBT_8xICRxUw "Gérer les événements de crise à l’aide de workflows structurés dans le (également connu sous le Espace de travail de la continuité d'activité nom de Espace de travail configurable de BCM)."). Remarque : Pour la configuration Gestion de la continuité d'activité, reportez-vous à la section [Configuration de l'administration générale pour BCM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VAMGAz4eFIjF895DmcsIBA "Si vous êtes l’administrateur BCM , vous pouvez configurer l’application Gestion de la continuité d'activité en effectuant certaines tâches administratives.").