Générer des recommandations pour les citations impactées par les alertes réglementaires, les objectifs de contrôle, les contrôles et les politiques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Générez des recommandations pour identifier et marquer les zones d’impact potentielles, telles que les citations, les objectifs de contrôle, les contrôles et les politiques pour les alertes réglementaires à l’aide de la compétence correspondante impactée par les alertes réglementaires. Les recommandations simplifient le processus d’association des impacts et de création de tâches d’action.

    Avant de commencer

    Installez l’application pour générer des recommandations Now Assist pour IRM . Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Gestion intégrée des risques (IRM).

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Rôle requis : pour afficher les alertes réglementaires qui vous sont affectées, vous avez besoin des rôles sn_grc_reg_change.user et sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_user.

    Pour en savoir plus sur les rôles associés et les alertes réglementaires, reportez-vous à la section Types d’alertes, rôles d’utilisateur et états des alertes réglementaires.

    Important :
    Assurez-vous de vérifier l’exactitude des recommandations générées par l’IA. Si aucune information n’est disponible, les recommandations générées affichent « Aucune recommandation disponible », « Aucune », « Aucun enregistrement à afficher », etc.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la version 19.0.x, les utilisateurs qui ont installé l’application peuvent utiliser les compétences Synthèse des alertes réglementaires, Recommander des citations impactées par l’alerte et Objectifs de contrôle impactés par l’alerte Now Assist pour IRM réglementaire.

    Pour créer un modèle de recommandation, vous devez définir une configuration à l’aide du cadre de travail des contextes de recommandation, qui fournit des informations basées sur l’IA directement dans l’interface utilisateur pour améliorer la prise de décision et la productivité. Dans le cadre de la , un contexte par défaut nommé « Suggérer les opérations business affectées par l’alerte système de base réglementaire » alimenté par Now Assist pour IRM» est inclus, auquel vous pouvez accéder à partir du GRC menu Administration. Pour plus d'informations, consultez Contextes et modèles de recommandation.

    Pour plus d’informations sur l’activation des compétences Citations impactées par l’alerte réglementaire, Objectifs de contrôle impactés par l’alerte réglementaire, Contrôles impactés par l’alerte réglementaire et Politiques impactées par l’alerte réglementaire, reportez-vous à .Activer les compétences de recommandation d’alerte réglementaire

    Par défaut, toutes les compétences existent dans le domaine global. Lorsque vous utilisez Now Assist dans un environnement séparé par domaine, les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux données de leur domaine. Par exemple, si un utilisateur utilise la compétence de résumé, Now Assist il utilise uniquement les éléments qui existent dans le domaine de l’utilisateur lors de la génération de ce résumé. En outre, il n’y a pas de mélange de données pour les instances séparées par domaine lors de l’utilisation des compétences d’IA générative. Les données résident uniquement sur l’instance, et les services partagés utilisés pour l’IA générative ne conservent aucune requête (invite) ni réponse. Pour plus d'informations, consultez Domain separation in the Now Assist Admin console. (Notez que le domaine global n’est pas la même chose que le champ d’application global. Pour plus d’informations, consultez Exploring Next Experience pickers.)

    Procédure

    1. Accédez à l’un des emplacements suivants :
      • Espaces de travail > Espace de travail Conformité , sélectionnez l’icône de liste, puis accédez à Alertes réglementaires.
      • Espaces de travail > Espace de travail Conformité sélectionnez l’icône du Gestion des changements réglementaires tableau de bord, puis, dans la section Vue d’ensemble de l’activité, Suivi ou Tendances, sélectionnez n’importe quel segment ou valeur dans un widget associé aux alertes pour ouvrir la liste des alertes réglementaires avec cet état.
    2. Sélectionnez une alerte réglementaire dans n’importe quel état, à l’exception de Fermée ou Annulée, pour laquelle vous souhaitez générer des recommandations.
    3. Générez des recommandations en effectuant l’une des actions suivantes :
      • Dans l’onglet Vue d’ensemble, sélectionnez Recommander.
      • Sous l’onglet Recommandations, sélectionnez Afficher les recommandations.
    4. Pour afficher l’état de la demande de recommandation, sélectionnez Afficher l’état ou rechargez la page.
      Les demandes de recommandation sont asynchrones, ce qui vous permet d’effectuer d’autres tâches pendant le traitement de la demande. Vous pouvez sélectionner l’icône d’actualisation pour afficher les dernières nouvelles.
      Sur la page des recommandations, un message indique l’état de votre demande de recommandations.
      • Aucune donnée : si aucune donnée pertinente n’est disponible, la page des recommandations indique que la demande a été effectuée et qu’aucune recommandation n’est actuellement disponible.
      • En cours : si la demande est en cours, essayez de recharger la page après un certain temps.
      • Terminer : si la demande est terminée avec succès, les recommandations sont affichées et prêtes à être examinées.

    Que faire ensuite

    Acceptez ou ignorez les recommandations générées. Pour plus d’informations, voir Accepter ou rejeter les recommandations pour les citations impactées par l’alerte réglementaire, Accepter ou rejeter les recommandations pour les objectifs de contrôle impactés par l’alerte réglementaireAccepter ou rejeter les recommandations pour les contrôles concernés par les alertes réglementaires, et Accepter ou rejeter les recommandations pour les politiques impactées par les alertes réglementaires.

    Remarque :

    Vous pouvez configurer des actions de formulaire d’interface utilisateur en plus de « Accepter » et « Ignorer » en tant qu’actions déclaratives pour les recommandations. Les actions déclaratives vous aident à modifier les actions de liste et les actions de liste connexes. Pour en savoir plus sur la création d'actions déclaratives et leur utilisation, consultez Declarative actions.

    Lors de la configuration d’actions déclaratives pour les recommandations, confirmez ce qui suit :
    • Pour l’action d’interface utilisateur, spécifiez les conditions dans lesquelles les actions d’interface utilisateur sont visibles, telles que les rôles.
    • Pour le type d’action Action du client UXF, spécifiez les valeurs d’itinéraire et de taille dans la carte de la charge utile.
    • Pour les mappages d’événements de page sur la page de recommandation, le paramètre d’entrée est transmis, qui comprend les éléments suivants :
      • Table de base
      • Enregistrement de base
      • relationshipData (en anglais)
      • selectedCardInfo